市东方人民医院开展规范医务行为督查活动

 为了进一步加强医院科学化管理，规范医疗行为，提高医疗质量，改善医疗服务， 8月15日，市东方人民医院对医院行为规范及履职情况进行了督查。

    此次检查范围包括临床科室，门诊、急诊、挂号室等窗口科室，保卫科、总务科等后勤科室的行为规范及履职情况。检查内容共10项（衣帽整齐着装上岗、佩戴胸牌情况、文明礼貌、接待病人时打手机、环境卫生、意见本、投诉登记本、有无上网做与工作无关的事情、首诉负责制执行情况、病人的权利和义务抽考）。共检查36个科室，共184人。对存在问题督促相关科室在一周内整改到位。

通过这次督查，发现该院员工在规范医疗行为，改善医疗服务上有了进一步的提高，对保障该院又好又快的发展奠定一定的基础。

市东方人民医院  王彩虹