“十佳护士”王影： “癫狂”世界里的天使

◎徐州日报全媒体记者 孟祥 通讯员 李颖

参加工作的13年间，王影在精神病院工作了9年。她常说，这是我人生中最精彩、最难忘、最有意义的9年，我从刚走出校门的青涩学生，成长为成熟老练的护理人员，我要用一生去追求一名精神科护士的人生价值和职业价值。作为铜山区济复医院精神科主管护师，王影用她踏实勤奋的工作践行着自己的诺言，今年她被评为徐州首届“十佳护士”。

在王影看来，精神科护士的工作，不只是手的劳作，更是心的付出。每当她介绍自己是精神病院的护士时，他人的目光就如同见到外星人一般，还总会问一些令她尴尬的问题。“我已经能够心平气和地跟别人解释我的工作了。”王影坦然地说，干我们这一行，最常见的就是被打，虽然经常遭到病人的攻击，但我只能选择“骂不还口，打不还手”。刚到男无陪病区没多久，当她正在为一名重症患者进行保护性约束时，另一名男患者突然伸出拳头向她的后脑勺狠狠打去，只觉得一阵刺痛，她眼前一黑，顿时瘫倒在地上。怀着满心的委屈，她在值班室哭了一个多小时，哭完后她想到患者被害妄想症状较重，认为会受到伤害才进行的攻击，心里顿时释然了。

王影回忆说，这个患者发病时很凶，不肯吃饭，但清醒时却像个孩子一样无助，我拿来饭菜一勺一勺喂他，像对待孩子一样耐心地哄着：“今天你表现最好了，吃一口，就满足你一个小愿望……”十多天后，随着患者症状逐渐减轻，病友给他讲了打人的事，他一连说了十几声“对不起”。“听到他真诚的道歉，我觉得所有的付出都是值得的。”王影欣慰地说道。

精神病人的世界是“癫狂”的，他们不受法律的约束，更缺乏自控、自制力的羁绊，随着病情反复发作、迁延难愈，绝大多数病人不主动就医或不配合治疗，护理难度非常大。已经记不得多少次，病人将饭菜、口水、痰液甚至粪便弄到她的身上甚至脸上，也记不清多少次被病人辱骂、攻击甚至人身安全受到威胁，王影淡然地说：“多年的工作经验让我练就了一颗从容淡定的心，单位来了新护士，我总要把经验告诉她们，让她们时刻警惕，尽量避免或减少伤害。”

基础护理是精神科的一项重要工作。“许多新入院的患者，往往蓬头垢面、衣冠不整，甚至看不清人的面貌，只能看见两只转动的眼睛，一般人甚至连家属都不愿意接近他们。”王影和她的同事们要先对这些患者进行基础护理，剪去满是污垢的长头发，帮他们洗澡、换上干净的衣服，修剪手指甲、脚趾甲，让他们面貌焕然一新，恢复了应有的尊严。

为了鼓励患者树立信心，以更好的心态配合治疗，她和同事们经常组织患者开展丰富多彩的娱乐活动，聊天、读报、看电视、玩扑克、下棋、做游戏，举办棋类、书法、绘画、歌唱比赛等。“每天，我们都要用心去发现和肯定他们的进步，帮助他们主动接受治疗，早日回归社会。”工作之余，王影坚持不断提升专业素质，取得了南京医科大学护理本科学历，她积极培养各项综合能力，努力做一名“全能天使”，拉近与患者的距离，取得了大家的认同。

日复一日，年复一年，秉承着对护理工作的者纷纷执着，王影用亲情温暖患者，用真情护理患者，用热情帮助患者，始终坚守在精神科护理工作第一线，默默奉献着青春年华。