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为文明城市 再添彩

驾驶员正通过多种形式认真学习“党建+五个一”服务法。 徐州日报全媒体记者 齐浩 通讯员 马艳 姜明 摄
 

徐州市公交出租党支部积极探索党建工作与品牌建设融合发展,8月13日,支部在雷锋车队推出“党建+五个一”服务工作法,打造出租汽车行业新亮点。

“五个一”服务法,即对乘客要有“一张笑脸、一声问候、一片真心、一份关怀、一句道别”。要求广大出租车驾驶员努力践行,为文明城市再添彩。同时,支部进一步加强管理,完善服务质量投诉和监督管理处罚制度,建立健全奖励和约束机制,形成“比、学、赶、超”的氛围,带动全公司驾驶员深入开展“打造城市名片、争当最美的哥的姐”活动。

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