大黄山街道多措并举让服务更便民

徐州日报讯（全媒体记者 刘作霖）今年以来，作为“放管服”的基层实践，大黄山街道大力营造营商环境氛围，秉承“让群众少跑腿，让网络多跑路”的理念，以加强服务型政府建设为抓手，大力推动政务服务向基层延伸，打通服务基层的“最后一米”，将街道为民服务中心打造成便民的主阵地，直接办理民政、社保、计生等与群众密切相关的行政权力和公共服务事项。

据了解，目前首批经开区下沉的65项公共服务事项，大黄山街道已完成全部承接。“政务服务下沉的出发点和归宿就是便民，为前来办理业务的居民提供尽可能多的方便是我们的宗旨。”大黄山街道张纯艳介绍说，办事大厅新设3个综合服务窗口，形成了“前台受理、后台审批、一窗发证”模式。

下一步，街道将探索线上线下融合服务，办事处为民服务中心智能化升级建设完成后，村（社区）便民服务中心也将进行统一的智能化升级，实现业务受理、材料上传、后台审核、监督监管等多流程统一调度，同时推出网上预约、网下代办、送证上门、自助终端等服务，让服务更便民，让群众有更强获得感。