天使,是爱的化身,美的象征。白衣天使的美丽不仅在于她的圣洁,更在于她们总会在患者遇到困难时降临,用爱与责任帮助患者排忧解难,为了患者的健康默默奉献,谱写了一曲又一曲生命的赞歌。
近日,徐州市第一人民医院放疗科上演了暖心的一幕,一位近70岁的食道癌患者李大妈(化名)来院复查病情稳定,特意来到放疗科表达对李翠翠护士的感谢。“我遇到了好心人,太谢谢这位护士了,尤其当时她还是个孕妈妈......”老人的感谢很质朴,却句句饱含真情。医患真情故事瞬间在科内传播开来,医护人员、患者及家属纷纷为李翠翠点赞。那一刻李翠翠再次体会到救死扶伤、用心护理所带来的感动。
采访时了解到,去年李大妈因食道癌在徐州市第一人民医院放疗科住院治疗,为了省钱治病,李大妈和老伴每餐都只吃从家里带来的干硬馒头。在李大妈入院后的第二天中午,这令人心酸的一幕,被怀孕七个月的孕妈妈护士李翠翠无意间看到。经过询问得知,原来他们家庭经济条件不好,为了给老人治病,一家人省吃俭用,食堂的饭菜都不舍得买。
癌症病人的充足营养是康复的关键,营养不足会降低人体免疫力,不利于患者康复。“把我的饭卡给你们用,去食堂买喜欢的饭菜吃吧!”她转身拿出自己的饭卡硬塞到李大妈手中。看着挺着孕肚的护士李翠翠,他们很是感动,拿着饭卡再三表示感谢。
最美天使李翠翠,其实她也是一位准妈妈,她的孩子也需要悉心的呵护和精心的孕育,但她却把爱给了患者。她自己每天中午下班后迈着疲惫的身子到院外去买饭,她轻轻抚摸着高高隆起的孕肚:“宝贝,我相信你一定也会支持妈妈这么做的!”
“护士是没有翅膀的天使,是真、善、美的化身”,南丁格尔的这句名言也是她人生的追求目标。工作中,李翠翠为了患者,时常忘记自己的孕妇身份。面对采访,已经从事护理工作4年的她有些不好意思:“这些都是“小事”,不值得一提。自从我院成立吴孟超院士工作站及肿瘤中心以来,很多患者因为信任选择了我院,把自己的健康托付给了我们医护人员,把我们当成亲人朋友。我们要用更优质的护理服务,承担救死扶伤的责任使命,回报患者对我们的那份信任!”李翠翠如是说。在工作中,她一直将病人的满意视为最大的快乐。她总是站在病人的角度去换位思考,了解患者的心理及各种需求,用真诚的关爱拉近与病人的距离,做患者的守护天使。
近年来,徐州市第一人民医院全院护理人员在护理部的领导下,积极开展“优质护理服务示范工程”活动,深化“以病人为中心”的服务宗旨,不断创新优质护理新举措,改进护理流程,将“以人为本”的人性化服务渗透在护理服务的细节中。如今,护理人文关怀理念已深深地在年轻护理人员心里扎根、发芽。注重强化护理服务意识和责任意识,努力为患者提供连续、优质、全程、专业的护理服务,提升医院护理质量,不断深化护理内涵建设,打造优质护理服务品牌。
徐州市第一人民医院供稿