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物业管理与生活在城市里的每一个居民都息息相关,物业管理服务的水平直接关系到居民的幸福感。目前我县的物业管理规范化程度还不够,管理还比较粗放,为了更好地为居民服务,1月10日,沛县城市管理局召开全县居民小区物业安全管理大会,从多渠道、多方法、多角度全面提升物业管理水平。会议由城管局副局长赵勇主持,局分管领导、相关科室负责人、街道分管领导以及全县物业管理公司负责人参加会议。
会议充分肯定了上半年物业管理工作,同时,对现阶段各小区物业管理工作指出四个方面“有待增强”:一是服务意识有待增强。二是标准意识有待增强。三是履约意识有待增强。四是创新意识有待增强。创新,是中央提出的“五大发展理念”之一。物业服务企业要增强创新意识,更新观念,通过转型升级拓宽服务内涵,延伸产业链,以便捷、周到、丰富的服务不断满足业主日益增长的服务需求。
会上,张继东局长强调我局将围绕五个方面,抓好物业管理工作的提升。
一是围绕创建示范抓提升。严格按照物业管理高质量、高标准、高水平的要求,以点带面,切实带动全县物业管理工作的整体提升。二是强化执法监管抓提升。严格落实“县、街、居”三级物业管理体制,督促街道、居委会认真履行职责和发挥基层管理作用,加强执法监管。三是完善诚信体系抓提升。不断提高物业管理企业准入门槛,完善物业服务市场准入退出机制,努力形成竞争有序、优胜劣汰的物业管理服务环境。四是严格监督考核抓提升。加大督查力度,组建专门的督查队伍,采取月度考核方式,坚持公开、公正、公平,绝不弄虚作假,绝不打和牌。年底严格按照分数兑现奖补资金。五是落实安全防范抓提升。联合属地街道,全面落实安全生产责任制,深入开展小区安全隐患大检查。
张继东局长提出三点要求:一是多部门联合治理飞线充电、车辆乱停乱放、堵塞消防通道以及“僵尸车”停放等不安全现象;二是物业管理单位要依法做好小区内的各项安全防范工作,做好烟花爆竹禁放的宣传、教育和引导工作。三是全面推进城乡生活垃圾四分类的推广工作,不断提高居民分类投放垃圾的自觉性,使居民懂得如何分类、便于开展分类、愿意参与分类。
本次会议认真分析了我县物业管理工作中存在的矛盾和问题,并对今后的全县物业管理工作进行了安排部署,将逐步推动沛县物业管理规范化、标准化,切实提升物业管理服务水平。望广大物业服务企业,继续凝心聚力,强化服务,为广大人民群众创造更加舒适、整洁、优美的居住环境。
2020,让我们只争朝夕,不负韶华,持续推进物业管理工作高质量发展,为建设“强富美高”新沛县做出新贡献!。(袁捷)