2月3日,为落实省、市应对新型冠状病毒疫情联防联控工作,做好全市退役军人心理咨询服务,规范化解与减轻疫情带来的心理压力,徐州市退役军人事务局在市退役军人中心成立心理咨询专家组,从江苏师范大学、徐州市东方人民医院、徐州民政精神病院、徐州市军队离退休干部第五休养所遴选出贾林祥、魏贤玉、常余善、杭玲、王雪荣等5名心理咨询专家,组成市退役军人心理咨询专家小组。
专家小组的主要任务是,为减轻疫情所致的心理压力,维护社会稳定,为受影响退役军人提供心理救援服务,为有需要的退役军人提供心理危机干预,有力有序有效维护心理健康。疫情结束后,专家组还将继续为全市退役军人提供心理咨询服务,主要职责是:热情接待来访者,真诚的为来访者服务;以专业化的服务,认真接待来访者的心理咨询( 辅导);与咨询和来访者建立良好的关系,及时了解和掌控来访和咨询者的心理状态;对可能出现的心理、精神方面的问题进行科学有效的介入,解除心理压力,防范心理问题。