徐州经开区金山桥街道以『绣花』的功夫，服务引导广大人才

◎徐报融媒记者 刘作霖 通讯员 魏桃

  打赢疫情防控阻击战，人才是重要力量。

  在疫情防控期间，徐州经开区金山桥街道认真贯彻落实市、区人才办工作领导小组办公室会议精神，以“绣花”的功夫，服务、引导广大人才，打出人才服务“组合拳”，形成紧密联系、广泛动员、深度服务的人才工作新局面，助推社会经济平稳发展。

  人才“服务专线”

  解决人才生产生活中困难

  “喂，您好！我是徐州利勃海尔混凝土有限公司人事部蒋部长，有件事想请街道帮忙。我们单位生产部的外籍专家目前人在昆山，因为企业已复工复产，在生产上存在很多技术难题，这名专家一直回不来，有什么办法可以解决？”2月12日，金山桥街道人才服务专线接到徐州利勃海尔混凝土有限公司的求助。

  街道人才应急服务队立即启动联盟联络机制，有条不紊分头行动。掌握详情、核查状况、联系对口、协调解决，经过多方协调后，这名外籍专家顺利回徐，按照区人才办《关于进一步做好复工复产企业高层次人才服务工作的通知》相关要求，在做好各项登记，确保身体状况良好的情况下，第一时间回到了工作岗位，保障企业正常运行。街道人才工作的高效服务赢得了企业“点赞”。

  金山桥街道开设人才服务专线，第一时间接受人才咨询、意见反馈、事务诉求，帮助解决人才在生产生活中出现的困难，指导帮助已复工企业做好日常疫情防护工作，确保人才安全上岗，截至目前，已为企业解决人才方面问题50余个。

  人才服务专员

  “点对点”温情服务

  “您好，我是金山桥街道人才服务工作小组的服务专员，得知您已经离徐，建议您尽量不要外出走动，必须外出时记得佩戴口罩，勤洗手。待您回徐，请及时跟街道人才办联系，同时到社区登记报到，并在家自行隔离14天，期间有任何问题可以随时与我们联系，我们会24小时为您服务！谢谢！”街道人才办公室服务专员对辖区人才逐一电话告知，温情提醒。

  金山桥街道指派人才服务专员，做好重点人才联系服务工作，通过电话、微信、短信等方式，加强与高层次人才的联系沟通，动态掌握人才工作生活情况及身体状况，并及时上报区人才办，做好人才“后勤”服务。

  街道通过动态“跟踪”人才出行轨迹，提供适宜温情服务，确保疫情期间“出徐有关怀，回徐有保障”，构建一流育才环境，打造产才融合金山桥。

  复产复工“服务员”

  “一对一”上门指导

  “目前有多少员工返岗？高层次人才是否回徐？采取了哪些防控措施？员工住宿、就餐如何安排？防护物资是否够用？”2月11日开始，金山桥街道党委书记王梅，党委副书记、办事处主任彭齐凯分别带队逐一检查指导辖区企业疫情防控和复工复产情况。

  街道相关部门密切配合，对企业提出的复工条件逐一核查，现场指导企业完善应急预案，悉心讲解疫情防控工作需要做到位的细节。

  为筑牢复工企业疫情防控这张“围网”，街道按照“一企业一方案”“一项目一方案”要求，实行“一对一”指导。严格落实街道班子包挂制度和企业主体责任，精细实施体温测量、登记、消毒措施，帮助企业筹备好充足的口罩、洗手液、消毒液、测温仪等防控物资。

  在经开区人才办副主任武姗姗和人才办工作人员对街道进行人才政策指导和培训下，金山桥街道确保各项政策落实，打出人才服务“组合拳”助力企业复工复产。下一步，金山桥街道将严格按照“两手抓、两手硬”的工作要求，坚持疫情防控和工程建设并重齐抓，细化疫情防控方案、优化复工组织方案，精准有效落实防控举措，安全有序推进项目建设，构建一流育才环境，打造产才融合金山桥。