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无缝衔接,结好严密温暖『闭环』

境外疫情形势严峻,社区如何做到『外防输入、内防扩散』?
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  图1 小郭乘坐的120救护车,后面放着她的行李。
  图2 福鑫社区给“老外”提供的消毒酒精,上面用英文提醒不要饮用。
  图3 小郭被集中隔离的宾馆。
  福鑫社区给外籍友人送水。
 

  ◎徐报融媒记者 汪辉 吴云 通讯员 孙翠翠 吴晨

  新冠肺炎疫情在我国已得到有效控制,境外的疫情形势却依然严峻。最近大家都很关注日、韩、意等国家的疫情,关注境外来徐或返徐人员的情况。如何做到“外防输入、内防扩散”?徐报融媒记者采访了我市近日接纳境外回徐人员的3个社区,他们的举措硬核而又温暖,做到了无缝衔接,相关人员也非常配合隔离工作。

  说服“老外”居家隔离每天送水送菜

  在疫情防控最吃劲的阶段,为做到“外防输入、内防扩散”,徐州经济技术开发区各社区继续保持严阵以待,丝毫没有放松管控。

  3月8日下午4:30左右,金龙湖街道福鑫社区保利鑫城一二期门外来了一位“不速之客”——金发碧眼的外籍友人Tomaz Jager,正在防疫执勤的福鑫社区居委会副主任李文景、党支部委员吴晨上前例行检查并为其测量体温。吴晨在进行相关证件机票的查询和简单的英语对话之后,利用各类翻译软件了解到,Tomaz Jager是斯洛文尼亚人,任职于徐州经开区的一家电子公司,在保利鑫城居住,这次刚从斯洛文尼亚回来。

  了解情况后,结合当前疫情防控工作安排,工作人员立即上报社区书记,福鑫社区党支部书记孙昌飞对此十分重视,叮嘱工作人员妥善安排好外国友人。同时立即请示街道疫情防控指挥部,金龙湖街道党委副书记、办事处主任贾群和党委委员王莹当即指示,安排外籍友人居家隔离,并要求像对待所有居家隔离人员一样,做好社区“四包一”管理服务,保障好外籍友人的生活需求。

  因为语言不通,双方在小区门口沟通了两三个小时。Tomaz Jager被告知需要居家观察14天,他刚开始不太理解,他计划在徐三周左右,居家观察期间如何解决生活问题令他很担忧。经过与公安部门、物业公司、业委会沟通,李文景和吴晨顺利安排Tomaz Jager进入小区。并根据疫情防控工作安排,社区干部、网格员、社区民警、家庭医生开展“四包一”管理服务工作,对Tomaz Jager进行14天的居家观察。

  为保障Tomaz Jager居家正常生活,吴晨主动添加了他的微信,每天叮嘱他测量体温并上报。社区支委安排工作人员每天为他送水、送菜及酒精、口罩等防疫用品,并为其清理生活垃圾。

  据了解,福鑫社区严格按照政府疫情防控要求,来自非疫情重点地区且有固定住所的外籍人员,一律做好居家隔离医学观察;来自疫情重点地区或没有固定住所的,则安排到指定宾馆集中住宿观察。

  接到留学生返徐信息120到机场接人

  3月4日,泉山区湖滨西社区居委会主任赵辉君接到一个电话,反映辖区有个在韩国留学的小郭姑娘3月5日即将乘飞机返回徐州。问清航班信息后,她当即向社区杨书记作了汇报,杨书记紧急上报办事处后,联系了泉山区的集中隔离宾馆做好准备。

  “我当时就问小郭从观音机场怎么回来,她说坐出租车。我有点犯愁,坐出租车的话,司机又该怎么处理呢?如果让她家人去接,家人作为密切接触人员,是不是也得一起隔离?后来我们又报到泉山区疾控中心,疾控中心说可以安排一辆120到机场去接,实现无缝对接。这下我们都放心了。”赵辉君说,她特地给小郭发了一条信息,让她安心隔离,隔离点条件都很好,比在家隔离还要方便、安全。“我们这么做,是对她的关爱,也是对社区居民的保护。”

  至3月11日,小郭如今已经在泉山区一家集中隔离的宾馆入住6天了。她说,学校去年12月底就开始放假了,但因为她一直在韩国打工就没有回家。没想到,2月下旬开始,韩国的疫情一天天严重起来,因为3月3日是领工资的日子,所以她订了3月5日的机票。

  “首尔机场除了要求戴口罩之外,其他似乎与平常没什么两样。但国内防控非常严格,我在大连下飞机后和转徐州飞机前,做了两次红外线检查和面检,路上一共量了7次体温。面检的时候工作人员当面仔细询问我为何回国,还询问我近日的具体行程,一共问了大约10分钟。”小郭说,回徐州的飞机上人很少,每两个人之间隔了两排座位。因为是从韩国回来的,她被安排在最后一排。下了飞机就有工作人员接应,测量体温后,就把她带到一辆120救护车上。

  “长这么大我第一次坐120,居然是以这种方式。”小郭幽默地说,这次回家,有专车接送,直接送到了泉山区的一家宾馆隔离,家人让前台转交了很多水果和零食,隔离期间免费提供的伙食也不错。

  对于小郭回徐后所经历的一切,她的表姐徐女士说:“政府各级部门效率很高,无缝衔接,让我们一家都特别感动。”

  小区里来了归国女博士 反复研究确定隔离地点

  2月25日,云龙区津东社区工作人员徐烨在小区门口值守时,发现有个穿着厚厚雨衣的女孩,戴着口罩,额头上冒着细细的汗珠。询问中徐烨了解到,女孩姓刘,是刚从日本回来的留学生,前两天已经打电话向社区报备过。徐烨给她测了体温,要求她必须居家隔离,不能外出。小刘说,她母亲已经给她打扫好了一套空房子,她准备自己独居隔离,不与任何人接触。

  26岁的小刘在日本读博士,1月底学校放春假后她就回到了徐州家中。2月中旬突然接到学校通知,要求她回去参加一个学术会议。全家人都很紧张她这次日本之行,并给她准备了很多口罩和一次性手套。没有防护服,就用雨衣代替;没有护目镜,就戴了一副大墨镜。小刘到达日本后,发现那边也开始了疫情防控,她没能前往会场,只以视频形式参加了会议。 2月25日,会议结束后小刘又穿着雨衣返程。

  隔离的这些天,小刘每天两次测温并上报社区,其家人经常送菜到小区门口,再由徐烨送到其住处;生活垃圾小刘都装袋放在门口,由物业清理。其间她还接到了辖区派出所的电话,调查她的信息。

  两天后,市里出台相关文件,要求2月27日以后日韩等境外回徐人员需要集中隔离。关于要不要把小刘送到集中隔离点这个问题,负责与她对接的徐烨,找了好几个部门的工作人员对相关文件进行解读,反复研究后,最终认为小刘居家隔离并不违背文件精神。3月10日,小刘顺利结束了隔离期,被家人接回家。

  ■政策链接

  多部门合力 防止输入型疫情

  据了解,随着近日海外疫情输入风险的增大,徐州市公安局出入境管理支队将防范境外疫情输入作为近期工作重点,从各环节、全流程防范海外疫情输入风险。每日与徐州边检部门梳理从疫情重点国家入境的我市居民信息,为及时有效对涉疫情人员的检测、处置提供了宝贵的时间。并以打电话、发短信的方式及时提醒这部分居民注意自身和他人安全防护,回徐后配合有关部门第一时间进行有效隔离。

  为防止输入性疫情发生,徐州市疫情防控应急指挥部办公室2月27日下发的文件中要求:“从2月27日起,韩国、日本等国家(根据疫情变化动态调整)来徐的外籍人员,及此前已来徐尚不足14天的,如在徐州有固定居所,由属地负责做好居家隔离医学观察。如在徐无固定居所,拟临时来徐开展商务、旅游等工作的人员,应暂缓来徐,已经来徐的由属地负责安排到指定宾馆集中住宿观察。”另外还提出:“继续加强机场、火车站等交通卫生检疫工作,严格落实来徐人员体温检测、健康申报、相关登记和留验等措施。”

  当下,境外疫情输入风险对防控提出了新挑战、新要求,徐州各部门联防联控,从机场、车站的登临检疫、体温监测,再到120专车转运护送,直至进入社区或集中隔离点后的相关服务,形成了一道严密而温暖的管理“闭环”。这道“闭环”,让很多入境人员充分感受到贴心、暖心和安心,也彰显了城市管理者的悉心、用心和苦心。

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