情系业主办实事 热情服务暖人心
黄淮网 日前，徐州经开区金龙湖街道翠湖社区绿城雅园小区的居民怀着感激之情，专程将三面印有“人民街道为人民用心办事好公仆”“尽职尽责情系业主热心服务暖至人心”“情系业主办实事热情服务暖人心”的锦旗送到金龙湖街道办事处，对街道、物管及翠湖社区工作人员心系百姓、为民解忧的尽心服务表示感谢。
据了解，绿城雅园小区于2017年7月上房，目前小区855户居民中已有500多户入住，上房率达65%以上。然而因热力公司与开发商遗留问题，小区暖气迟迟得不到供应，冬季采暖成为萦绕居民心间的一大难题。
了解到这一问题后，金龙湖街道专门成立供暖工作小组，深入现场调查了解详细情况，每日往返于区供暖办、热力公司、开发商之间主动沟通协调，共召开专题供暖会议20余次、小区供暖协调会议50余次。通暖前夕，街道供暖工作小组与技术人员反复进行调试，保证小区暖气高质量输送。
“今年的暖气通得真及时!屋外的温度不断在降，屋里的温度却越来越高，现在在家穿件衬衫就可以暖暖地过冬了!”记者向居民吴女士了解到，现在小区供暖温度保持在22℃以上。
截至目前，除绿城东方雅园之外，绿地之窗五期、城置国际花园三期等小区也顺利实现暖气直供，获得小区居民的一致好评。金龙湖街道相关负责人表示，供暖是冬季第一的民生实事，我们要时刻把百姓冷暖放在心上，不仅要保障供暖不“断”、更要保障供暖有“质”，真正把温暖送到千家万户。
（文/由徐州经开区金龙湖街道办事处提供）
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