“你们辛苦了!首先,我们谨代表市委市政府,感谢你们为全市涉外疫情防控工作所付出的辛勤汗水和艰辛努力!”这是徐州市涉外疫情联防联控指挥部致驻上海(昆山)工作专班的一封慰问信,也是对徐州市第一人民医院赴昆山工作专班队员们无私奉献精神与过硬专业水平的赞扬和肯定。
2020年7月31日,按照市涉外疫情指挥部部署,徐州市第一人民医院黄静副护士长与刘丽娜、马丽伟、孙晨、杜畅等五人赴昆山转运、陪护境外来徐人员。
黄静作为医疗队的主心骨,会仔细询问每位旅客的身体状况,耐心地与他们沟通,提前了解旅客途中的需求和顾虑,并及时安抚、疏导。由于经验丰富,细心体贴,她被专班同事和旅客亲切地称为“最美同行人”。
刘利娜、杜畅接到通知后再次欣然前往,这是她们第二次赴昆山执行旅客转运任务。她们一如既往的对每一批旅客耐心疏导、细致陪护,用温情服务温暖旅客“回家的路”。
在台胞的眼中,孙晨是他们心中的“花木兰”。漫漫旅程,孙晨兢兢业业,尽职尽责,耐心测量体温,询问身体状况,详细说明防疫用品使用方法,所有注意事项她都悉心讲解,她的细心体贴让每位旅客备受感动。
在转运途中,一名女孩因路途颠簸,身体抱恙发生呕吐,共产党员马丽伟立即赶到其身边给予帮助,并迅速对呕吐物进行消杀封闭。随后为其更换口罩,递上矿泉水漱口,并妥善安置,细心照顾。
2020年11月10日,徐州市第一人民医院赴昆山工作专班医疗队再次出发,执行接驳任务。
来到昆山,组长黄慧便带领大家开始首次接驳任务。他们将每一位乘客的情况熟记于心,分析可能会出现的紧急状况,做好应急预案,确保乘客的安全。
在转运途中,孙婉与队友们采用“提前动员、排序出场、依次登车、指定就坐”的方法,有序转运旅客,严格落实各项常态化防疫措施,确保乘客旅程平安顺利。
面对外籍乘客,医疗队成员信心十足。王伟侠灵活运用翻译软件,向日本乘客宣讲防疫知识,提供晕车药;黄慧用一口流利的英语告知英国乘客旅途中的注意事项、指导其做好个人防护。医疗队员们较强的工作能力和无微不至的照护,赢得了外籍乘客对防疫工作的赞叹。
杨林作为医疗队中唯一的男同志,在面对年老体弱、行李较多的乘客时,他总是不遗余力的给予帮助,也有各种办法逗笑哭闹的小朋友。22岁的他青春洋溢、胆大心细,深受大家的喜爱。
旅客留言
“有输入、无风险”。45辆班车、318名乘客,在徐州市第一人民医院工作专班医疗队的共同努力下得到安全、有序转运。他们用爱心、耐心,专业、敬业向人民交出了一份合格的答卷。
做好疫情常态化防控工作,全力保障人民群众生命健康安全,是嘱托、是期盼,是目标、更是承诺!在游子回家的路上,他们舍小家、顾大家,继续用爱照亮归途,用行动践行白衣天使的使命和担当。
(文、图/由徐州市第一人民医院提供)