徐州市市场监管局用心用力解决群众困难事、烦心事

◎徐报融媒记者 张亚轩 实习生 韩玮

自党史学习教育开展以来，市市场监督管理局通过开展“我为群众办实事”实践活动，从最突出的问题抓起，积极回应社会关注和群众期待，用心用情用力解决群众的困难事、烦心事，力求真正把市场秩序管理好，把人民群众的切身利益维护好，推动改革发展成果更多更公平惠及广大群众。

■高效守护

全力开展跟踪抽检

为保障夏季食品安全，8月18日，市市场监管局执法人员赴徐州西关大润发超市和泉山区灯塔农贸市场，针对百姓日常消费较多的肉类、鱼类、蔬菜类食品和夏季冷饮食品，现场开展抽样检测，重点检测农兽药残留、重金属、微生物、食品添加剂等指标。

今年以来，市市场监管部门积极开展食品安全抽检工作，至8月上旬，全市市场监管系统共抽检食品29519批，其中检验完成24319批次；全市各级市场监管系统共抽检各类食品37702批，全市食品抽检率达到4.27批/千人。

为切实保障疫情防控期间食品消费安全，市市场监督管理局不断加大食品安全监督抽检力度，对米、面、油、肉、蛋、鱼、蔬菜、水果以及乳制品、肉制品等关系老百姓“米袋子”“菜篮子”食品进行重点监督抽检。对抽检中发现的不合格食品，严格按照“四个最严”要求严肃查处。同时，加大日常监督检查和跟踪抽检力度，督促相关企业认真查找问题原因，采取有效措施积极整改，切实提高了我市食品安全水平。

■更新改造

加大马力解决问题

“我们单元楼的电梯经常发生故障，给我们的生活工作带来不便。”近日，我市阿尔卡迪亚小区居民普遍反映楼内电梯存在安全隐患。8月17日，市市场监管局组织社区人员及维保人员一同来到阿尔卡迪亚小区二期住宅区，对居民小区的电梯进行全面检查，并要求电梯维保单位及物业公司全面落实特种设备使用单位的安全管理主体责任，切实加强使用环节的隐患治理和风险防控。

目前全市在用电梯47826部，其中住宅电梯29000余部，并且每年以约20%的速度增长。市市场监管局不断加强电梯安全监管工作，在全市实施“徐州市电梯安全惠民工程”。市市场监管局在建立电梯维保质量监督抽查制度基础上，助力既有住宅加装电梯工程，对有加装电梯需求的既有住宅，安排人员协助设计、安装过程全程实行技术支撑指导。

截至7月底，全市2217部新装电梯全部纳入96333电梯应急处置服务平台管理。2021年共处置应急电话1560起，平均救援到场用时9分钟，检查维保单位92家，抽查电梯306部。

■多措并举

分门别类提供保障

市市场监管局全力支持生物医药产业高质量发展，现已协调省药监局解决企业诉求19条，并及时向12家医药企业进行了反馈；为进一步推进质量基础设施一站式服务进企业活动，市市场监管局共走访服务恩华药业、徐州重型机械等20家企业，完成产品质量检验13550批次，完成检定、校准、检测计量器具16.05万件（套），为徐州地铁、徐工集团等重点企业提供计量器具异地代送检500余件；为深化“七个一”消费维权新机制，开展消费维权“六大”提升行动，切实保障人民群众的消费利益；除此，该局还举办了计量服务活动，免费为群众提供电子秤、眼镜等免费检测、校准服务；同时，扎实推进餐饮示范和“明厨亮灶”工程，确保群众餐饮安全；还开展“正版正货”创建宣传，大力营造知识产权保护氛围；此外，启动“阳光价费”惠民助企活动，着力加强民生领域价格监管等。

市市场监管局将继续发挥市场监管职能，及时回应社会关切，凸显服务民生工作特色，逐项抓谋划、逐点抓深化、逐个抓落实，确保每一件实事落地落实。