黄淮网(李电好 李 媛) 今年以来，云龙区市场监督管理局党委以党史学习教育为牵引，以“我为群众办实事”实践活动为抓手，持续开展产品质量监管、保障服务民生系列活动。结合疫情防控要求、绿色发展理念和当前“质量月”宣传活动实际，创新工作模式，推出产品质量安全线上提醒“三个一”即一个“小程序”、一份“提醒函”、一段“微视频”和“四进”即“进社区”、“进网络”、“进市场”“进站点”活动。面向政府部门、产品生产者、产品销售者、社区居民等不同群体，给予产品质量重点提示。同步强化线下监管，多措并举推进云龙区高质量发展。
质量安全“进社区” 共创共享高品质生活
制作一个“小程序”，开展网上问卷调查。面向社区居民、在校学生、政府职员等不同消费群体，推送产品质量安全知识 “小程序”，通过网上问卷调查的形式，宣传普及产品质量安全知识。9月24日下午，云龙区市场监督管理局走进金骆驼社区康馨园小区，利用制作的重点消费品质量安全知识挂图，开展“质量月”宣传线下巡展活动。居民群众在观看巡展活动时打开微信扫一扫“小程序”，轻松便捷就可以参与“质量月”宣传有奖竞答。竞答内容包括常见重点消费品质量安全和相关法律法规知识。工作人员在活动现场，一边发放“质量月”宣传资料，一边给小区居民讲解生活中常见的产品质量安全知识和消费维权相关法律法规。小区居民王女士说“选购燃气灶具要注意是否有熄火保护装置，我以前还真没注意到，这次学习了”。小区居民张先生说“今天真是长知识了，原来购买热水器要认准带有3C认证标志产品，这样的产品才有质量保证”。通过此次质量月宣传巡展活动，增长了居民的相关知识，也为居民的品质生活提供了有力保障。
金骆驼社区线下活动
质量宣传“进网络” 构筑共建共治新格局
制作一段“微视频”，开展线上宣传。针对产品生产经营者、销售者、消费者等不同群体，制作“微视频”《云龙区质量月宣传片》, 充分利用网络新媒体便利条件，以线上视频播放的形式，在政府和企业网站等媒体平台推广宣传。线上对常见重点产品质量安全进行重点提示，宣传普及产品质量安全知识和相关法律法规。努力营造党委和政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。将《产品质量安全提醒函》推送到相关企业微信公众号、企业微信群，对广大经营者开展线上产品质量安全重点提醒，督促落实产品质量安全主体责任。
《云龙区质量月宣传片》微视频截图
专项整治“进市场” 全链条打造云龙质量
制作一份“提醒函”，督促落实主体责任。云龙区市场监督管理局全领域深化“567+”常态化监管，结合开学季、节假日等重点时段，聚焦食品、药品、特种设备和产品质量安全等重点工作，根据不同市场主体，分别制定了6类《产品质量安全提醒函》，线上发布并覆盖到辖区的大型消费品商场、超市和批发市场，线下发放到消防产品、燃气器具及配件、非医用口罩、非标三轮摩托车等重点产品经营者，督促各类市场主体自觉落实产品质量安全主体责任。
产品质量安全提醒函
同时，结合年度“双随机、一公开”检查，针对重点领域、重点产品开展风险排查、监督抽查、综合整治，扎实开展产品质量安全领域专项整治。截止目前，共检查消防产品相关市场主体18家，核查燃气器具经营相关市场主体100余家，检查在经营的75家。核查电动自行车经营相关市场主体60余家，检查在经营的22家。重点时段检查重点工业产品相关市场主体100余家。通过严格执法，曝光一批黑名单，查处一批质量违法案件，严厉打击产品质量违法行为，进一步提高全区质量安全监管水平，全力打造云龙质量品牌。
产品质量重点领域专项检查
质量咨询“进站点” 拓宽消费维权渠道
加大消费者权益保护力度，加强产品质量咨询服务，畅通12315投诉举报热线。结合开展“我为群众办实事”实践活动，云龙区市场监督管理局在辖区内创建了10家“7天无理由退换”承诺店，成立了消费维权服务站，积极为消费者就近、就便、从快处理关于产品质量的投诉举报。要求全区餐饮业市场主体，在其门面醒目位置悬挂食品安全信息公示栏，主动接受消费者监督，积极营造买得放心、用得放心、吃得放心的消费环境和购物体验。
蓝天大楼七天无理由退货承诺店
“质量月”宣传活动期间，云龙区市场监督管理局按照“我为群众办实事”实践活动总体要求，推出质量便民的实招硬招。线上推送《产品质量安全提醒函》600余份，线下发放宣传资料3600余份，网上开展问卷调查370余份，线上线下共接受群众咨询120余人次。真正让群众感受到“质量月”活动的成效，享受到“质量月”活动的成果，让“质量月”活动更加深入人心。
苏公网安备 32031102000168号
