◎徐报融媒记者 季芳
见习记者 韩玮
我市基层“三整合”改革工作启动以来,徐州经开区大黄山街道以党建为引领,全力推进“基层治理一网格、综合执法一队伍、指挥调度一中心、审批服务一窗口”落地见效,让力量在一线汇聚、服务在一线延伸、老百姓的“急难愁盼”在一线得到解决。
基层治理一网格 精细管理“零遗漏”
依托划分合理的基本网格单元,大黄山街道以党建为引领,科学配置网格员力量,把党群服务点建在网格上,让党员作用发挥在网格里,统筹管理网格内矛盾化解、风险防范、安全生产、民生服务等各项工作,实现党的建设、社会保障、应急管理、生态环境、城市管理等任务“一网通办”,筑牢了网格化社会治理第一线的“红色堡垒”。
大黄山街道紧扣“审批服务执法力量三整合”要求,综合设置8个职能机构,构建了资源优化配置、管理扁平高效、人员编制精干、运转灵活顺畅的组织架构,统筹相关执法机构在街道内“组团”执法,统一负责辖区内行政处罚、行政强制、行政检查等各项工作,汇聚了执法力量、建强了执法队伍、明确了执法权限、打破了执法壁垒,实现执法“快反应、全覆盖”,为街道高质量发展保驾护航。
审批服务一窗口
为民服务“零延迟”
大黄山街道成立综合指挥中心,平台接入“12345”政务服务热线、综合性企业服务、数字城管、社会治安、安全生产、生态环境、水利、公共卫生等各类信息化管理端口,并与经开区平台无缝对接,实现部门端口互联、信息数据共享,一口受理、一体派单、一台运行,构建了事前事中事后全程贯通的新模式,既提高了指挥调度效率,也为街道各项工作提供数据决策依据,成为基层治理的“智慧大脑”。
结合“我为群众办实事”,大黄山街道为民服务中心全面整合资源、优化审批流程,实现“一站式服务”,社保、劳动监察、求职登记等与民众生活息息相关的业务均实现“一窗受理、一趟办结”,只要手续准备齐全,马上就可签字盖章生效,办事效率得到了群众的一致认可。大厅内还设置了自助查询机、等候椅、老花镜、资料架等便民设施,让每个办理业务的老百姓都带着问题来、带着笑容走。
推进“三整合”是破解基层治理难题的有效途径,是推动政府职能转变、提升服务能力的有力抓手。下一步,大黄山街道将继续固本强基、做精做细,持续加大“三整合”改革创新力度,高质量推进“三整合”改革各项工作落到实处去、改出实效来,为大黄山街道高质量发展注入源源不断的蓬勃动力。