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我为群众办实事 | 徐州市市场监管局开启知识产权“一站式”服务 助力全市创新发展

黄淮网(徐仕评 费坚真)  知识产权关系到生活方方面面,例如大家日常购买的商品涉及到商标权,使用的工具蕴含着发明人的专利权。党史学习教育开展以来,中国(徐州)知识产权保护中心结合职能,将学习贯彻党的十九届六中全会精神与开展党史学习教育紧密结合,为群众办好实事,将学习成果转化成干实事、促发展的强大动力,通过构建知识产权“一站式”服务平台,尽可能延伸服务触角,引导全社会重视、保护知识产权,助力全市创新发展。

“加减乘除”四字法则

为增强区域知识产权“软实力”,中国(徐州)知识产权保护中心用好“加减乘除”四字法则。

“加”是凝聚知识产权保护合力,成立与市中院、检察院、仲裁委、人民调解委员会的合作平台,组建专家库、专家咨询委员会、海外维权专家顾问队伍,集聚知识产权专业人才资源;

“减”是推动专利授权周期不断压缩,专利申请自受理日起5天内结案,平均50天就能获得国家知识产权局授权;

“乘”是多种方式扩大知识产权影响力,举办有重点、分层次的知识产权各类培训15场次,受众超1300人次,惠及300多家企业;

“除”是推动知识产权业务一站式办理,让群众少跑腿、多办事。

截止目前,已有1354家企事业单位通过国家知识产权局审核完成备案,累计接收专利申请突破2000件,经快速预审合格的有1909件,获国家知识产权局授权1115件,有效破解了我市智能制造装备产业发展中遇到的专利授权时间过长等瓶颈制约。协助处理专利侵权纠纷案件81件、假冒专利案件10件,调解知识产权纠纷案件36件,牢固树立了知识产权保护屏障。

“一站式”线上服务平台

为适应不同市场主体的特色服务需求,中国(徐州)知识产权保护中心积极构建知识产权“一站式”服务平台。实现受理业务从专利到商标的多门类拓展、服务范围从快速审查到维权援助和专利运营的全链条拓展、服务载体从线下窗口到线上互联网的全领域拓展。

徐州知识产权“一站式”线上服务平台为人们按下了知识产权服务“直达键”。该网络服务平台主要分为“云窗口”“云交易”“云保护”“云管理”和“云服务”五大板块,同时支持电脑端和移动端,只需通过登录网址(www.xzippc.cn)或手机扫描小程序二维码进入该平台,注册成功后,就可使用知识产权信息检索、企业备案、专利预审等“一键直达”网络公共服务功能。通过整合知识产权服务资源,对接多种信息公共服务平台,完善知识产权信息数据融合共享、服务模式自主便捷的一体化服务,逐步实现知识产权事项一网通。

“一站式”线下窗口服务

同时,线下健全完善知识产权“一站式”窗口服务也按下了知识产权服务“快捷键”。在中国(徐州)知识产权保护中心现有基础设施上进行扩展,完善窗口设置,设立“专利预审”“维权援助”“商标咨询”“商标办理”“专利运营”“综合服务”等线下步入式服务窗口,聚焦“一站受理、集成服务”,扩展专利及商标申请、维权、运营等全门类服务,优化业务办理流程,不断拓宽服务领域。

中国(徐州)知识产权保护中心所设的每个线下窗口功能不一,如“专利预审”窗口主要开展主体备案、专利快速预审等咨询及受理工作,“维权援助”窗口主要开展有关知识产权的法律法规、复审无效、纠纷处理等服务。其特征为统一采用步入式窗口,这是为了能与申请人面对面沟通,以便更有效地帮助其解决知识产权相关问题。申请人可以根据自身实际情况,灵活采用线上或线下的方式进行办理。

下一步,徐州市市场监管局及中国(徐州)知识产权保护中心将根据受众需求,发挥平台优势,服务广大创新主体,助力全市创新发展。

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