徐州市市场监管部门提醒老年消费者：防范虚假宣传 警惕销售陷阱

黄淮网(徐仕评 费坚真)  “没有治疗百病的药品，更不可能有治疗百病的保健食品。”但是，现在有不少消费者，尤其是一些老年人，却将保健食品当作药品来买。由于对产品的期望值很高，购买保健食品的花费要比相应药品高出几十倍，每个疗程价格动辄几千甚至上万元。究其原因，是一些经营者想方设法将保健食品当治百病的“灵丹妙药”卖，宣传时超出了产品已批的功能项，并大肆宣传疗效。这类宣传混淆了药品、保健食品、普通食品，误导消费者，让消费者稍不留意就掉入“保健品”虚假宣传的销售陷阱里。

徐州市市场监管局提醒老年消费者：

防范虚假宣传

警惕销售陷阱

陷阱一：“专家讲座”

在酒店、宾馆、别院等场所举办免费“专家健康讲座”，老年人不明就里，以为真的是关于养生的知识讲座，其实是穿白大褂的“专家”在讲述某某保健品效果如何神奇，获得多少奖项等，以“赠药”、“免费试用”等手段吸引消费者诱导购买，并套取消费者电话号码，达到日后销售的目的。

陷阱二：“名医义诊”

在社区打着“名医义诊”的旗号，让销售人员穿上白大褂充当“名医”、”名师”。由于老年人慢性病多发，对自己身体状况本来就有较多担忧，所以容易被虚假的检测结果吓唬住，在“白大褂”的诱导下选择购买保健食品。

陷阱三：“免费抽奖”

在商场门口采用“免费抽奖”等促销手段让老年人得到“优惠购买某某保健品”的大奖，有的还雇“托儿"在旁边煽风点火，说自己也吃了这种保健品，效果如何如何好，今天又来购买等等，诱使老人立刻购买大量保健食品。

陷阱四：“传销式促销”

采用传销式的促销手段，以发展下线的回扣为诱饵，鼓励已上当的消费者发展亲朋好友加入购买某品牌保健品的小团体，以达到“滚雪球”式的发展消费群体的效应，并有计划分片召开销售骨干人员培训班集体旅游活动，通过网络强化销售人员联系，提高销售队伍的游说能力。

陷阱五：“上门推销”

打着高科技的牌子上门推销，老年消费者难辨真伪，往往被销售员的花言巧语所迷感，买下这些昂贵的灵丹妙药以后，由于既没有发票也找不到店铺，出了问题无处投诉也只能自认倒霉。

陷阱六：“亲情营销”

利用老人渴望亲情的心理，经常嘘寒问暖，让老人们感受到亲人般的关怀。在老人体验产品时，殷勤地整理床铺和老人的衣物，陪老人聊天，在熟悉之后采用软磨硬泡的方式，让老人上当。

陷阱七：“免费套餐”

利用“赠药”、“免费试用”等促销手段吸引老年人，经常拿一些产品让老人试用，不收任何费用，很多老人到最后都是因为觉得不好意思，只好购买其产品;或者采用“免费出游”的促销手段，专车接送老人，免费送顿简餐，让老人过意不去，在小小的惠赠后面隐藏着把锋利的“宰人刀”。

陷阱八：“会员专享”

采用加入会员制的促销手段，吸引老年人购买保健食品;哄骗老年人购买保健食品后即可入会，“会员制”有种种好处，会有“专家”密切关注老人的身体状况，并定期让“专家”通过电话等量身定制健康套餐，以达到日后大量销售的目的。

其实，保健食品是指有特殊效果的食品，某种保健食品一般只适合特定的人群,而且一般的保健食品都含有多种添加剂，盲目使用反而对身体有害。

徐州市市场监督管理局提醒老年朋友：

◎不要轻信广告里的神奇效果;

◎不要轻信自己喜爱的大腕明星在广告里的宣传，这极有可能是一次有偿演出;

◎不要轻信“白大褂”的忽悠，穿白大褂的不一定就是医务工作者;

◎不要轻信任何百分比、如吸收率、沉积率、使用率、有效率、治愈率等等;

◎不要轻信保健食品宣传的图像信息，以免上当受骗。