纸短情长，一封手写感谢信，浓浓城管为民情

 黄淮网(刘瑞 李崇) 9月2日，沛县城管局收到市民张先生专程送来的一份特别感谢——一封手写感谢信，信中以质朴的语言表达着对沛县城管队员的感谢与赞誉。

 这封信的缘起，要追溯到8月30日晚上20时左右。

 当天，沛县城管局开发区分局公建一队城管队员在执行日常巡查过程中发现，在东风西路西邻桥人行道上一位老人在路边占道售卖自家蔬菜，因过往车辆较多，占道存在安全隐患。城管队员对该处违规占道经营行为进行引导劝离，市民张先生因出行比较急手机忘带，购买蔬菜后无法付款，得知此事，城管执法队员王苏毫不犹豫掏出手机替张先生支付了购买蔬菜的钱，支付过后又立刻投入到了后续的巡逻工作当中。

 事后，张先生曾两晚到东风西路西邻桥等待，希望可以当面感谢，并归还帮忙垫付的钱，但一直未遇见，经多方打听，寻至城管局办公地点，恳请工作人员帮他找到那位热心“执法小哥”，把钱和感谢信一并交给他。

 点滴真情暖人心，微小善举见文明。一封薄薄的感谢信，承载的是对城管执法人员的信任和赞誉;也体现了群众对城管工作的肯定和支持。

 近年来，沛县城管局积极践行“人民城市人民管，人民城管为人民”工作理念，巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动成果，持续推进行政执法规范化建设工作：一是强化机构建设与运行。严格执行《基层综合行政执法建设和运行规范》，推进场所、队伍、装备、数字化“四个建设”，规范执法制度、执法流程、执法监督和执法档案。二是强化队伍建设。定期开展“军事化”队容队纪、法律知识、执法技能、“百姓城管大讲堂”等分类分级分层培训，举办法规考试、文明执法竞赛。三是强化作风建设。组织镇(街)综合执法机构进行换装，签订作风建设承诺书。引导城管执法人员牢固树立执法为民理念，深入践行“721”工作法，变被动管理为主动服务，做到柔和沟通、柔性执法、文明服务，在做好城市日常管理的同时，用实际行动书写暖心事迹，让城市治理有力度更有温度。