近段时间以来,香格里拉小区由于部分业主拖欠物业费,物业公司拒绝服务,小区处于管理的“真空”状态,从而导致电梯损坏无人修,老年居民抱怨上下楼颇为费力,希望电梯早点运行。11月16日,记者了解到小区已经换了新管家,电梯终于重新“开工”,居民方便了很多。
“小区来了新管家!”近日,新物业公司入驻成了香格里拉小区业主热议的话题,居民对于新管家的服务纷纷表示满意。此前,小区业主还为原物业公司的服务质量头疼不已,特别是小区一号楼电梯停摆一事饱受诟病。
11月16日,记者再次走进香格里拉小区进行回访时,发现一号居民楼的电梯已经正常运行。“这个月9号电梯就修好了,我们的生活终于恢复了正常。”从6楼乘电梯下来的胡先生乐呵呵地告诉记者,经过业主委员会的努力,原物业公司已经撤走,新物业入驻后很快将电梯修好。
随后,该小区业主委员会刘主任证实了这一消息,他告诉记者,由于小区问题频发,居民普遍对原物业公司不满。对此,他们召开了全体业主大会,会议决定“罢免”原物业公司。在市物业办和荆河街道办事处的共同努力下,小区居民和物业公司最终达成一致,原物业公司于10月30日撤离小区,停止了对小区的一切服务。“新入驻的物业公司为淄博鼎尚物业公司,目前还处于试运行阶段,是否继续聘用还要看其表现。”刘主任说。
当日上午11时许,记者在一处偏僻简陋的角落里找到了该小区物业办公室,几名工作人员正忙着接待前来咨询的业主。“你看这服务,这钱咱花得值。”一名业主高兴地说,物业费还是按照以前的标准收取,但服务质量提高了。据淄博鼎尚物业负责人张经理介绍,公司是于11月1日入驻小区的,目前为小区提供三级服务,主要负责小区的环境卫生、秩序维护和设施维修等。进入小区后,该公司工作人员对小区进行了集中治理,第一件事便是维修电梯,而且还计划下一步对小区内老旧电梯进行维修和更换,以保障居民使用安全。
“打造和谐宜居的社区环境,还离不开广大业主的理解和支持。”张经理表示,此后他们还将安装摄像头和门禁系统,以保障小区安全有序,希望得到广大业主的支持,共同改造小区环境。 (张成麒)