“网络履职绩效”,指行政部门运用互联网进行执政过程中,表现出来的态度、能力及结果。“网络履职绩效全国十佳”主要参考城市网络政务管理、城市舆情处置两个方面的指标衡量,包括政府信息公开、政府门户网站建设、政务微博微信热度以及舆情处置的响应时间、效果等几个方面。基于城市网络履职绩效榜单分析,根据排行榜名次及参考专家评审意见,选取以下城市为网络履职绩效全国十佳。
“网络履职绩效全国十佳”获奖城市:广州市、银川市、无锡市、盐城市、开封市、娄底市、中山市、唐山市、乌鲁木齐市、烟台市。
以下是获奖城市颁奖词:
【广州】
以@中国广州发布 微博为中心,吸纳广州数十家市级部门、机关、公共服务机构入驻,建立政府微博矩阵,并积极探索微博的新特点和新规律,牢固树立与网民互动、为网民服务的理念,成为地方政府运用互联网工具服务市民的标志性举措。
【银川】
银川的微博问政模式以“政府微博监督模式”为运营特色和亮点,直接在微博平台问责相关部门,通过媒体给予监督,大量网民在问政银川平台进行交流,新媒体平台成为政府获悉民意的关键平台,用迅速回应、积极解决的态度深入人心,履行了政务微博的角色担当。
【无锡】
无锡积极探索微博政务的新形式,首创“无锡发布厅”政务微博群,将其打造成为发布政务信息、民生措施,服务社会的新交流平台。并邀请微博名人入驻,成为网络问政监督员,为政务公开、提升政府形象起到了积极作用。
【盐城】
盐城市全方位实施信息公开,以“推动部门政务公开、优化网上服务效能、加强与公众的互动交流”为目标,重视功能性建设和移动新媒体的作用,顺应互联网移动化浪潮,积极推广基于政务业务的“云”桌面,为市民、政府办公人员等提供便利,提升政府工作效率,为建设一个政民良好互通的城市不懈努力。
【开封】
开封市重视新媒体平台工作人员的培养和培训,从微博、微信、门户网站等多个平台多方发力,功能越发丰富完善,全方位、立体化地构建了开封市的网络政务管理模式,尤其在纪检监察网络自媒体新平台的发展上,成效显著。
【娄底】
娄底市政府官方网站、网络政务服务大厅的服务要素丰富、内容更新及时,强实用性功能设置,处处体现着为人民服务理念,政务网站发挥了应有作用,该市网络履职能力随之大大提升。
【中山】
中山市紧跟互联网时代步伐,政府门户网站亲民服务,积极推进电子政务云服务平台建设,加强政企和政民互动,并拟整合各级官微打造政务微博发布厅,以一体化、功能化的信息发布平台,追求提供更加全面、及时、便捷、互动性强的服务。
【唐山】
唐山市勇于创新求变,将健全电子政务以机制形式确定下来,成立电子政务管理办公室,实施“五个一工程”,以提升智慧管理水平,积极建设政府网站群,从各方面优化全市的发展环境,树立了唐山开放创新的良好窗口形象。
【乌鲁木齐】
乌鲁木齐市利用各种新媒体形式进行网络履职,积极开发电子政务平台,推行政务公开,追求社会服务创新,高效、及时沟通,探寻通过微博等互联网平台促进网络问政和社会管理创新的路径,成为了西北地区唯一一个获“全国电子社保示范城市”称号的城市。
【烟台】
烟台市充分发挥新媒体信息传播即时和广泛的特点,树立高标准,做好政务信息发布,以建设“24小时不关门”政府为宗旨,有效地提升了政府部门利用互联网发布信息、开展宣传、推动工作、引导舆论的效果。