大陆旅客跑到“台湾驻帕劳使馆”求救,拉白布条希望“中国人帮中国人,让他们安全回家”。
一群大陆旅客到帕劳观光,因飞机机械故障导致取消航班,上百人从23日起被迫滞留,情急之下前往“台湾驻帕劳使馆”求救,希望“中国人帮中国人”,台湾涉外部门称已协助,并提供旅行社及机位资讯,到27日为止,还有三十人滞留。
位在太平岛上的岛国帕劳,碧海蓝天、风景优美,吸引世界各国游客到此旅行。一群大陆旅客闻名而来,原定23日回国,却因飞机机械故障,航班被取消,两百多人情急之下,跑到“台湾驻帕劳使馆”求救,还拉白布条希望“中国人帮中国人,让他们安全回家”。
台湾涉外部门发言人高安:“我们有给予协助,包括帮他们寻找机位以及旅行社,希望能帮他们一点忙。”
大陆旅客出国观光遇突发状况,行程大受影响,并向航空公司提出索赔,以及更改班次需求,台湾涉外部门已协助,并请他们自行跟航空公司洽商赔偿问题,至于更改班次,则是提供机票代理商电话。
台湾涉外部门发言人高安:“当时受困人数约两百多,经过这几天剩下30多人了。”
目前,滞留的旅客仍然住在各自旅行社安排的酒店内,食宿并无问题,而很多自由行的旅客则只能自己想办法。有乘客称,航空公司曾经提出,给每位旅客补偿150美元,并让乘客签署不控告航空公司的文件,但遭到大多数旅客的拒绝。