徐州鼓楼司法警车打造便民服务“110”

法制网讯 (通讯员 杨铧萍 洪新华)为更好地为群众提供高效、便捷的法律服务。近日，徐州鼓楼区司法局组建流动司法警车，调解员外出调解、法治宣传、解答咨询、公证服务等专用车，打造便民服务“110”。

司法局为方便群众就地反映问题,将信访接待室搬到了车里，通过“流动办公室”的形式，定期不定期的将“纠纷调解直通车”开到社区、广场、公园等场所，群众在遇到矛盾纠纷时，及时、快速、有效地化解矛盾纠纷，确保将矛盾纠纷消除在萌芽状态。

同时，司法警车向群众公示联系方式，只要拨打电话，司法便民服务警车将快速到达现场宣传法律知识、解答群众咨询，变群众上访为干警下访，变在办公室等访为到家巡访。通过上门服务,及时了解容易引发不稳定或群体性事件的隐性矛盾纠纷，争取第一时间介入，第一现场出现，第一速度化解，努力把矛盾化解在基层。

鼓楼花园的80多岁的一高老太遇上人生最不幸之事———老年丧子，高老太的儿子是因为遭遇祸身亡，事发当地的相关部门需要老人亲自或公证委托他人代为办理后续事宜，老人年事已高，且从来没有乘坐过任何机动车，高老太的委托人联系到我局“司法便民服务警车”110行动队队员、公证处等同志。公证处在第一时间启动了特事特办程序，通过上门服务第一时间顺利出具了公证书，使得该事件在第一时间画上圆满的句号。

截止目前，共调解各类矛盾纠纷55起，办理公证5起，免费发放各类宣传资料3000余份，免费解答各类法律问题80人次

（责任编辑:李纪平 ）