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增强民警执法规范意识,利用配备的摄像机和执法记录仪等音视频设备,在执法办案时,按照问、拍、录、记、访等流程,以“五步曲”规范执法办案程序,积极做好取证工作。对于影响民生问题的小案件,采取说理执法的方式,与案件当事人摆事实、讲道理,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。对于小纠纷、小摩擦,能化解的化解、能消除的消除,压缩办案层次,提高办案效率。对案件进行跟踪回访,巩固执法成效。对重点案件进行定期回顾,通过上门走访、电话回访等方式回访案件当事人,认真听取意见建议,最大限度地提升人民群众的满意度。利用基础情报工作,及时获取信息,拓宽信息渠道,做到信息早获知,问题早发现。做好先期预警,及时处理案件,充分发挥信息导管、信息导侦的作用。
责任编辑:滕富生