信访诉求实行依法分类处理 安徽今年将在市县全面推行

原标题：信访诉求实行依法分类处理 安徽今年将在市县全面推行

1月16日，记者从全省市县通过法定途径分类处理信访投诉请求工作现场会上获悉，我省大力推进通过法定途径分类处理信访投诉请求，截至目前，32家省直部门和1家中央驻皖单位的信访诉求依法分类处理清单，已通过合法性审查并出台运用。在合肥、宿州、阜阳、芜湖、宣城5市和宿松县试点基础上，依法分类处理信访诉求工作今年将在市县两级全面推行。

长期以来，信访工作职责边界不清、受理范围不明问题突出，信访部门管了许多不该管、也管不好的事项，而职能部门的相关法定职责得不到充分履行，法定途径在化解矛盾纠纷中未能发挥应有作用。《信访条例》规定，对依法应通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。“编制分类处理清单，构建完善甄别、引导、分流等机制，通过法定途径分类处理信访投诉请求，是把信访纳入法治化轨道的重要举措。 ”省信访局负责人表示，这有利于解决“信访不信法”、诉访交叉、法内处理和法外解决并存等问题，确保群众合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果。

去年以来，省信访局、省政府法制办牵头协调指导，部分省直部门和中央驻皖单位全面梳理法律、法规、规章及规范性文件，精心编制分类处理清单。省人社厅针对人力资源社会保障领域30余类信访诉求事项，列出劳动人事争议仲裁、劳动保障监察、行政复议、申诉、政府信息公开等9类主要法定途径。省国土资源厅运用大数据技术筛选、对比、分析历年信访事项，深入研究分类标准，有效提高清单针对性和实用性。省公安厅建立依法导入、纠错补正和依法终结等全流程规范性制度，确保导入法定程序的投诉请求有人接、有人管、有人办。

省级层面扎实推进的同时，部分市县率先试点，推动信访诉求依法分类处理工作向下延伸。芜湖市29家市直职能部门梳理出一级分类处理信访诉求清单15项、二级分类86项、三级分类571项。宣城市31家市直单位按每类信访投诉请求对应一类法定途径的要求，梳理形成分类处理清单，明确处理办法、程序、途径和职能部门。铜陵市推动32家职能部门编制完成分类处理清单，通过部门网站和市信访局网站等平台向社会公布。 “今年，全省所有市县都将编制出台和执行运用依法分类处理清单，形成省、市、县三级联动，全面推进信访诉求依法分类处理工作的格局。”省信访局负责人介绍。