扬子晚报讯(记者 王颖)10月26日,在2018全民嘉年华发布会上,苏宁易购揭秘双十一重磅玩法:10000店参战,为500万任性付用户提额100亿,10亿“更好用”购物补贴,四大赛事覆盖全客群,自营商品运费全免。苏宁易购的正式宣战,预示本年度双十一大幕全面开启。
10亿补贴、100亿任性付提额促消费升级
据了解,苏宁2018全民嘉年华从11月1日持续到12日。整个嘉年华持续12天,侯恩龙在发布会上,为大家圈出重点: 11月1日开场,超级秒杀日;11月9日,超级门店日;11月10日-12日,嘉年华全面狂欢开启。
今年双十一,苏宁推出“赛事+购物的全家桶套餐”,带来一场创新综艺互动秀。少儿型秀大赛、3V3足球挑战赛、狮王全球电竞赛、广场舞大赛4大赛事均是嘉年华的重头戏。
此外,苏宁力推全民消费升级计划,不仅发放10亿“更好用”的购物补贴,更为500万任性付用户提额100亿,提供100万个12期免息购物名额,助力消费者剁手,而30天价保,30365服务基本法,让消费者天天都是双十一。
发布会上,侯恩龙还宣布面向全球征集11位“转运大狮”,联手百大品牌为幸运儿免单,堪称本年度双十一最具诱惑力的彩蛋。
自营商品运费全免
双十一物流旺季前,不少快递企业纷纷上调费用,苏宁物流率先做出双十一不涨价的承诺。这次嘉年华发布会上,更是对外宣布,11月1日至11日,自营产品将实现运费全免。
共享快递盒是苏宁在共享领域的创新探索。一年来,苏宁共享快递盒投放使用累计1亿次,节约的胶带绕地球3.74圈。今年双十一,苏宁物流还计划在全国13个城市持续投放绿色新型包装。
服务到家,线上线下齐开火
双十一前,苏宁帮客首家社区店落地南京,为周边居民提供维修、家电清洗、家政保洁、洗衣、家居改造等各种生活所需服务。周边3到5公里的消费者,可享受到帮客家打造的“321”服务标准,即3分钟响应、2小时上门、1小时完成服务。
消费者家装如何不掉进“第一口价”的坑里?苏宁家装做出7项承诺,苏宁自营大件家装产品配件全含,0安装费,消费者可无忧购。
11月1日,苏宁全面上线信用换新服务。用户提交旧机评估,风控审核通过后,根据消费者的信用评级,直接打一定比例的旧机款,最高可预付1000元给用户,省去来回寄送旧机的时间。
同时,苏宁汽车正式上线O2O服务系统,消费者在苏宁易购线上平台购买汽车后市场产品,可在线上就近选择附近门店享受服务。目前首批入驻苏宁汽车O2O服务系统的线下网点已达到28000家,覆盖全国各级城市。
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