昨天,国家旅游局首次对外发布“十一”假日旅游“红黑榜”。现代快报记者注意到,今年国庆长假,江苏旅游环境整体良好,未有景区或个人上“黑榜”。因流量管控得力、旅游秩序平稳、服务管理规范等原因,南京中山陵园风景区、扬州瘦西湖景区、常州恐龙园等8个景区被表扬。现代快报曾多次报道的南京跨国献血导游杨莉被评为“优秀导游”。
“黑榜”榜单上,发生游客与景区工作人员争执事件的北京十渡景区,安全隐患多、服务和标识系统欠缺、厕所脏乱差的张家界龙王洞景区,均被评为综合秩序最差景区。此外,因服务问题,北京途牛旅行社被评为不合格旅行社;因导游擅自增加自费项目、游客在景区乱涂乱刻等原因,5名导游和6名游客登上不合格导游和不文明游客“黑榜”。
此外,国家旅游局相关负责人透露,从10月1日开始,国家旅游局12301热线电话将集中受理游客和市民对厕所数量和管理的投诉,从11月1日起,每月初公布上月“厕所革命滞后地区排行榜”前5名。(徐红艳)
江苏这8家景区被表扬
■秩序最佳景区:扬州瘦西湖景区、苏州市昆山周庄景区
■厕所革命最佳景区:南京市中山陵园风景区
■旅游市场秩序最佳景区:苏州市苏州园林景区
■旅游安全保障最佳景区:常州市武进中国春秋淹城旅游区
■旅游服务最佳景区:无锡市鼋头渚景区、淮安市周恩来故里旅游景区、常州市中华恐龙园