袁亚非的生意经 ——走近徐州年度经济人物

◎徐州日报记者 王正喜 郑微

“一山放过一山拦，不破楼兰终不还！”2017年1月19日，在三胞集团一年一度的年终总结表彰大会上，三胞集团董事长袁亚非发出这样的豪言壮语，全场掌声雷动，久久不息。

1993年怀揣2万元下海创业，24年后，袁亚非已经将三胞集团打造成为总资产和年销售额双双突破1000亿元的大型民营企业集团，跻身“中国民营企业500强”第19位。

从零售跨界到健康、金融，从国内买到国外，过去几年间，三胞频繁大手笔的海外并购引发了外界的“看不懂”。然而，袁亚非认为，“如果大家都看懂了，说明三胞不够棋高一着，太过普通。”袁亚非有着自己的一套生意经。

打开天窗看世界

袁亚非是典型的“92派”。受邓小平南巡讲话的感召，1993年袁亚非辞去了南京市雨花台区机关秘书的职务，正式下海，在珠江路电脑城开了家“三胞电脑”配件公司，踏上了创业之路。

“北有中关村，南有珠江路。”作为曾经的华东电子第一街，珠江路的竞争十分激烈。凭着与生俱来的市场敏感度，袁亚非想到打广告去卖电脑，这在南京是第一人，广告词他至今记得很清楚：“兼容机世界≤三胞电脑≤全市最低价”。一则广告让“三胞电脑”一炮而红，很快就从林立的柜台中脱颖而出。到1995年底，袁亚非在珠江路已拥有11家店铺，三两年间便做成了南京的“电脑大王”。

但袁亚非发现，电脑城这种传统的电脑零售模式很难把企业做大，他就开始思考模式创新问题。“1999年，我到深圳出差，看到一家刚开业的沃尔玛超市，我就进去逛，发现商品都放在开放式的货架上，品类很全，客人很多，生意非常好。”回来后，袁亚非就琢磨怎样像沃尔玛那样去卖电脑。2001年初，袁亚非借鉴和融合了沃尔玛（Wal-Mart）、戴尔（Dell）以及麦当劳

（McDonald's）的成功经验，形成一种独特的大规模、标准化、连锁直销的IT经营新模式——“WDM”模式，业界也称之为“王大妈”模式，正是这种模式奠定了宏图三胞日后在全国IT连锁的龙头地位。

打开天窗看世界，袁亚非说，在三胞20多年的发展中，这个观念对他影响至深。这位以电脑业务起家的企业家至今不会用电脑，他的办公室里也没有电脑。袁亚非说，他不愿意坐在办公室里面对电脑，更喜欢去世界各地见识各种新东西，跟不同领域的牛人交流。2016年2月23日，袁亚非在美国一天之内约见了两位诺贝尔化学奖得主，8月24日和25日，赶赴纽约和波士顿两地会见两位保险业大咖。

袁亚非坦言，自己也没什么爱好，虽然三胞集团在北京有着全国顶尖的高尔夫球场，但他却不喜欢这项企业家朋友圈热衷的“贵族运动”，“中国的国粹——麻将我也不爱打。”他摆了摆手，“太难了，要盯着上家，防着下家，还要算牌，太费神了。”

没有兴趣爱好的袁亚非，把更多的时间花在了工作、学习和思考上。上午在深圳签署了一项收购协议，中午与一名潜在合作伙伴午餐交流，下午飞机赶回南京总部会见两拨重要客人，晚上工作餐之后与高管们开会落实海外并购项目的落地情况到深夜一点——这是2016年11月某一天袁亚非的行程，这名50多岁的商界“老兵”每天的工作时间都超过15小时。在移动互联时代，袁亚非也学会了使用微信语音交流。

在三胞集团，门禁系统很先进很安全，但很少有人知道，这是袁亚非从国内一家知名金融企业“照搬”回去的。袁亚非身边的一名助理告诉记者，当时他跟随袁亚非在一家国字头的金融企业参观学习，看到对方门禁系统特别先进，就立刻嘱咐他拍下照片，回来找到这家门禁系统的厂家，为三胞提供了同样的产品。“董事长带我们出去参观交流，看到好的东西都会嘱咐我们学习，然后把经验带回来。”

打开天窗看世界，多学习，多思考，也是袁亚非对所有三胞人的要求。袁亚非还总结出了“三问”、“三跟”的方法论，“做事的时候，多问自己——谁是中国最好的？谁是世界最好的？为什么？知道不？遇到问题、遇到困难的时候，多问自己——别人是怎么解决的？为什么？知道不？对于老板、上级所做的决策，多问自己——老板、上级的决策是为什么？知道不？这是‘三问’。‘三跟’：跟着产业变化、跟着技术变化、跟着大势变化，打开天窗看什么？‘三跟’就是我们的方向。”

未来定义未来

袁亚非认为，正是自己这种自创业之初就一直保持着的“打开天窗看世界”的习惯，最终积淀出三胞“未来定义未来”的发展逻辑。

创立“WDM”模式，部署宏图三胞在全国跑马圈地之后，袁亚非带领三胞集团又干了几件大事：重组宏图高科，收购广州金鹏，控股南京新百……三胞集团走向多元化发展之路，并在2014年启动国际化战略。

袁亚非在谈话中会不经意地夹杂些英文，他很自豪地向记者介绍，英文是他自学的。2011年起他跟着《南京日报》“Local News”栏目，一个单词一个单词地学。

学英语很快派上了用场，2014年起，三胞集团、旗下企业以及战略合作伙伴频频出手，并购了英国老牌百货House of Fraser、美国新奇特连锁品牌Brookstone、以色列养老服务企业Natali和A.S.Nursing，以及英国知名玩具店Hamleys等。连谈判，袁亚非都可以亲自上阵，用英语与对手舌战。2015年3月，英国威廉王子首次访华，在上海专门会见了袁亚非，他全程不用翻译，与威廉王子相谈甚欢。

三胞一系列大手笔的海外并购也引发了外界的好奇与猜测，袁亚非一句道破：“世界上最好的东西就是我们未来的方向，那我们就把未来的东西买过来，然后用来建立自己的未来。用现在一句流行的话来说，就是‘Future defines future’，用未来定义未来。这就是三胞海外并购最大的逻辑。”

就在前不久，三胞集团还在美国签约收购了首个及唯一被美国FDA批准的前列腺癌细胞免疫疗法，这也是中国企业在美国收购的唯一原创药物，袁亚非表示，希望通过这一收购，让中国人用上最先进的医疗技术和药品。

袁亚非认为，国外一些产业比国内先进了很多年，在国内发展这些产业，不如把国外先进的经验直接拿进来，嫁接在国内产业上，促进国内产业的弯道超车、转型升级，这也是推动供给侧结构性改革落地的重要手段。

从已有海外并购项目的落地情况看，袁亚非的这一并购逻辑，经受住了市场的检验。2016年元旦之后，Brookstone携美国新奇特产品和互动体验的营销模式陆续登陆中国南京、上海、苏州、北京等城市，所到之处均引起了轰动效果。去年“十一”期间，营业面积达7000平方米、有着上万种玩具的Hamleys中国首家旗舰店落户南京新街口，场景化互动模式在国庆7天日均吸引五六万客流量，日均营收超过300万元。

两家海外并购商业品牌在国内落地的火爆，让袁亚非对House of Fraser在中国的落地充满了信心。2016年底，House of Fraser中国首家旗舰店落户南京新街口，袁亚非提出的实体零售4.0模式也揭开神秘面纱。

House of Fraser，这家老牌英国百货，拥有成熟的自有品牌和买手系统。“目前，国内百货业正在从招租联营向体验式的百货转型，但缺乏成熟的供应链和买手制体系；海外百货也很想打开中国市场，却不了解中国消费者的习惯。House of Fraser的引进，将与三胞旗下百货企业南京新百，以及三胞集团战略合作伙伴王府井百货协同，解决国内百货业转型的难题。”这就是当初袁亚非出手并购这家英国百货的出发点。

乡梓情深 投资逾50亿促进徐州产业发展和民生改善

作为徐州籍的企业家，袁亚非始终心怀故乡，在外发展成功后，带着产业资源和优势回到家乡，为家乡建设添砖加瓦；带着对家乡的深情厚谊，投身家乡的教育、福利等各项慈善公益事业，造福父老乡亲。

2011年，南京市徐州商会在南京成立，袁亚非作为首任会长，以南京市徐州商会为平台，团结在南京的徐州商界人士，整合资源促进了徐州与南京及整个长三角的沟通和联系，为徐州当地经济社会发展作出了积极贡献。

袁亚非布局全球的同时，仍旧牵念家乡徐州的发展。依托三胞集团的产业优势，袁亚非在徐州大力投资健康医疗养老和商贸物流业提档升级等项目，为徐州创新驱动、转型升级贡献力量。商贸方面，三胞集团投入30亿元在徐州倾力打造的26万平方米的漫乐式城市综合体——徐州三胞国际广场，将引入英国老牌百货House of Fraser、英国知名玩具店Hamleys、美国新奇特品牌Brookstone等三胞相关并购项目，丰富徐州当地商贸业态、提升徐州整体的商贸形象，为徐州市民带来全新的购物体验。

健康养老方面，2016年8月底，三胞旗下国内领先的居家养老企业安康通签约运营邳州市12349居家养老信息服务平台，为邳州33万老年人提供全方位、一体化的优质居家养老服务。2014年，三胞集团参与徐州市第三人民医院股份制改革，成为全国最大PPP合作案例。徐州三院是淮海经济区唯一的三级肿瘤医院，三胞集团控股徐州三院后，引入国内顶尖医院的医疗管理经验，并结合深厚的公立医疗资源和先进的国际医疗技术，将其打造为高水平、国际化的大型综合医院。此外，三胞集团斥资20亿在徐州北区新建一家综合性医院，将极大改善徐州城北居民看病就医条件。

在发展企业的同时，三胞集团秉持“发展成果首先惠及社会”的理念，积极投身慈善公益事业，在抗击自然灾害、支持教育事业、救助弱势群体、促进社会和谐等方面作出了突出的贡献。尤其是在老家徐州，袁亚非通过各种方式多种途径，回馈家乡人民。

2011年，三胞集团在徐州丰县援建希望小学，袁亚非个人捐款50万元；2013年三胞集团再次走入该希望小学，为学校捐建“童书馆”；2013年5月，三胞集团总部53名义工来到徐州市社会福利院开展义工行动；2015年徐州市第八届慈善晚会上，三胞集团旗下宏图地产认捐善款50万元。2015年4月，宏图地产徐州分公司“三胞广场志愿者服务队”前往徐州市儿童福利院，与那里的孤儿、残障儿童零距离交流互动，并为孩子们送去了关爱与帮助。袁亚非也因其对徐州慈善事业的突出贡献被徐州市慈善总会聘为徐州市慈善总会荣誉副会长。

故乡是永远的根，袁亚非表示，三胞集团后期将进一步加大在徐投资力度，积极在养老服务、医疗健康、商贸物流等产业方面寻求合作，为徐州产业发展和民生改善作出积极贡献。