徐州市信访工作会议召开

徐州日报讯（记者 李晓航）2月24日上午，全市信访工作会议召开，全面总结2011年以来全市信访工作情况，研究部署今年工作任务。市委书记张国华讲话，市委常委、政法委书记韩冬梅部署具体工作，副市长陈辉主持会议。

张国华在讲话中说，近年来，各地各部门认真贯彻落实中央和省、市关于信访工作的决策部署，在深入排查矛盾隐患、集中化解突出问题、创新完善工作机制、着力夯实基层基础等方面，做了大量细致有效的工作，全市信访形势平稳可控，为服务改革发展、维护社会稳定作出重要贡献。今后要进一步强化忧患意识，提高政治警觉，下大力气解决信访突出问题，依法维护群众合法权益，尽心尽责把信访工作做细、做实、做好，为党的十九大胜利召开营造和谐稳定社会环境。

张国华指出，要全力以赴抓好信访工作关键措施落实。全面夯实基层基础，持续深入开展“四项督查”，压实信访事项首办责任制，结合“百千万”集中走访帮扶活动开展，完善领导干部接访下访制度，帮助群众解决一批切实利益问题。全力解决突出问题，集中力量化解一批信访难题，加大领导包案化解力度，排出一批重点信访维稳事项，强化跟踪督办，推动问题解决。强化网络舆情处置，加强信访舆情监测，强化管理、整合资源，及时有效应对处置网上舆论反映的信访问题，积极回应社会关切，正面引导社会舆论。依法规范信访秩序，深入推进依法逐级走访工作，依法分类处理信访诉求，切实维护正常信访秩序和社会秩序。健全完善工作机制，加强信访信息综合分析，强化信访风险预判预警，完善矛盾纠纷多元化解机制，健全考核激励机制，提升信访工作整体水平。

张国华强调，要从严从实把信访工作责任贯穿到底。各地各部门要坚持“分级负责、分工负责”和“谁主管、谁负责”，分级分层压实信访工作主体责任，以责任落实推动工作落实。强化领导责任，各级党政主要领导要切实肩负起“第一责任”，班子成员要认真履行“一岗双责”。强化工作力量，各地各部门要谋划部署、提前制定工作方案和预案，认真落实人员、经费等各种保障。强化督查问责，认真执行组织、协调、督查工作制度，将部分突出信访问题和重大事项纳入督查工作范围，市县两级信访联席办要发挥统筹协调作用，督促责任单位严格按程序和时限办理解决信访事项。

会上，韩冬梅对做好今年特别是全国“两会”期间信访工作进行了全面部署。陈辉对贯彻落实会议精神提出具体要求。各地和各有关单位签订了2017年信访工作目标管理责任书。邳州市、鼓楼区、市公安局相关负责人作了交流发言。