黄淮网（孙红莹）为持续巩固二甲创建成果，进一步夯实医疗质量安全底线，提升全院职工职业素养、服务规范与人文服务能力，持续优化患者就医体验。近日，沭阳铭和医院全员服务品质专项提升培训(第二期)如期有序开展。
本次培训由沭阳铭和医院党总支书记刘海宁主持开班仪式，院长徐晓燕出席并作开班致辞，全院医护技、行政职能岗位人员分批次参训，确保全员覆盖、全员提升。
开班仪式上，徐晓燕院长对本次全员培训的重要意义作深刻阐述。她指出，医疗质量是立院之本，优质服务是发展之基。全院职工要立足岗位、正视不足，以培训为契机补短板、强弱项、提能力，持续规范诊疗行为、优化服务细节、提升沟通水平，真正把“以患者为中心”落到实处，持续擦亮铭和医院优质服务品牌。
本期培训特邀院内质量管理、医务、院感、行风建设骨干讲师开展专题授课。围绕医疗质量安全核心制度、医患沟通人文服务、执业风险防控、二甲质量持续改进四大主题，结合真实临床案例，讲解岗位风险、规范要求与服务技巧，内容务实贴近一线、指导性强。全方位、多层次提升全院人员综合服务能力，推动医院服务质量、安全管理、人文建设全面提质升级。
沭阳铭和医院第二期全员专项培训的顺利开展，进一步夯实了医院医疗质量安全基础，细化了优质服务标准，提升了全院人员的综合素养。
下一步，沭阳铭和医院将持续常态化开展全员能力提升培训，坚持以学促干、以训促改、以改提质，把培训成果切实转化为服务患者、保障安全、提升质量的实际行动，持续打造更安全、更规范、更贴心、更优质的就医环境，全力守护广大群众身心健康!
沭阳铭和医院
沭阳铭和医院，是一所国家二级甲等综合性医院，江苏省文明单位、江苏省价格诚信单位、江苏省诚信计量单位、江苏省老年友善医疗机构优秀单位、江苏省健康促进医院、宿迁市百姓心中的名医院。
医院成立于2006年4月，现为蚌埠医科大学教学医院、硕士生培养点，南京医科大学第二附属医院、南京明基医院、淮安市第一人民医院、淮安市第二人民医院、江苏省人民医院宿迁医院、淮安市八十二医院“共建医院”;江苏省人民医院甲乳外科、骨科、影像科，南京市第一医院心血管科，东南大学附属中大医院妇科、介入科、麻醉手术与疼痛管理科，江苏省中医院肿瘤康复科，淮安市第一人民医院神经内科、消化内科、肾内科、重症医学科、血液科等29个专科联盟;“于振坤耳鼻咽喉头颈外科诊疗中心沭阳分中心”，著名肾病学专家“季大玺教授工作站”，江苏省人民医院张玉东教授、张建教授、郭敦明教授工作室，南京市第一医院“田乃亮教授团队工作室”，南医大二附院消化中心缪林教授、生殖妇产中心王燕教授、泌尿外科胡海斌教授、心血管外科耿直教授工作站，淮安市第一人民医院“郑东辉教授工作站”等24个名医工作站(室)。
医院设有标准床位 400张，13个病区,36个临床科室,15个医技科室及120急救分站。医院学科齐全，开展内科、外科、妇产科、儿科、五官科、中医科、皮肤科等各科门诊、住院、急救等业务。其中疼痛科、康复科、普通外科、麻醉科、儿科、妇科为宿迁市临床重点专科;介入科为宿迁市临床重点专科建设单位;骨科、麻醉科、普通外科、疼痛科、康复科、老年病科、心血管内科、介入科、消化内科、超声诊断科、儿科、妇产科为沭阳县临床重点专科。神经内科、肾脏内科、医学检验科为沭阳县临床重点专科建设单位。
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