本网合肥1月27日讯〔杨全胜 胡传智 陈洪银〕1月22日下午16时45分，上海铁路局合肥客运段亳温车队一班担当的L132次阜阳至北京的旅客列车在运行途中因机车故障被迫停车。
列车停后不久，列车长王连庆即刻通过车厢广播进行安民告示:“各位旅客们请注意，现在由于机车设备故障中断运行，本次列车将要退行到商丘南车站，待列车重新换挂机车后才能继续运行。请旅客们给予理解，因此给你们旅途造成的不便，我代表铁路部门向您们深表歉意!感谢您们的配合。”
原来，L132次列车在运行到商丘南至曹县间的时候，牵引机车设备突发故障，现场一时无法修复，以致列车无法继续前行不得不返回商丘南站。由于本次列车是采用较为先进的DV600伏直供电机车，而商丘南站没有同类型的机车进行更换，后换挂热被机车后因型号不匹配，造成L132次列车全列断水断电，厕所不能冲刷排污。此时，列车从商丘南站开出时已经晚点近三个小时。因没有电源餐车也无法使用电磁灶给旅客正常提供晚餐，列车照明也仅靠车厢应急灯来维持，旅客中难免出现激动情绪。面对现状，当班车长王连庆立即向上级领导进行了汇报并及时启动了应急预案，班组全体同志在添乘干部王树莉和王连庆的指挥下，按照分工各自坚守岗位，安抚好车厢内的旅客，并把餐车内的方便面优先向旅客供应，电茶炉内仅剩的开水也全部供旅客使用。
冬夜的北方格外寒冷。由于没有电，车厢内的温度特别低，很多老人和孩子不断喊冷，见此情后添乘干部王树莉和王连庆动员车班乘务员将自用大衣送到他们手上，一位抱着婴儿的妇女对他们的行动不停的表示感谢。
一份付出就有一份回报，当列车在聊城站重新换挂上匹配机车继续运行后，明亮的车厢内顿时响起了雷鸣般的掌声。
责任编辑：滕富生
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