“员工管理，即是企业管理工作的重要内容，也是一门艺术，其效果好坏直接影响着企业发展的方方面面。”6月5日，在国网黑龙江省电力有限公司牡丹江供电公司，该公司党委书记王相君介绍。
党群干部如果能够巧妙运用好心理效应，就必然会点燃员工激情，促使员工的强烈工作积极性，让员工在实践中能够产生超越自我的旺盛精力和工作欲望，并将潜在巨大的内驱力释放出来，为企业远景目标奉献自己的热情，学会巧用心理效应，往往后收到事半功倍的效果。
暖风吹，春意浓——常用南风效应。南风效应也称“温暖”效应，源于法国作家拉•封丹写过的一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛、寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，温暖如春，行人自觉春暖上身，便开始解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。
“南风”法则告诉我们：温暖胜于严寒。最大的启示就是，“感人心者，可先乎情。”企业在员工管理时，一定要尊重员工。从某种意义上说，人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。只有尊重每位员工,尊重他们的价值和贡献,才能充分发挥员工工作的积极性。
优秀的党群干部不仅要关心员工工作，还要关心员工生活;不仅关心员工现状，还要关心员工发展;既要在平时关心理解，更要在关键时刻体贴帮助;既要关心员工本人，还要关心员工家属。
巧用心理效应抓好员工心里健康管理过程中，信任是凝聚组织共同价值观与共同愿景的纽带。高明的领导应从内心深处信任员工，给下属一个充分发挥的空间,鼓励下属按自己认为对的方式去做。要了解员工，经常深入基层，深入一线，了解员工基本情况，倾听员工真实心声，增强领导的亲和力，激发员工的积极性，提高企业的凝聚力。
有这样一个笑话。一位家庭主妇给客人端上米饭，客人称赞说：“这米饭真香!”主妇兴奋的告诉客人：“是我做的。”客人吃了一口，又问：“怎么糊了?”主妇脸色骤变，赶紧解释道：“是孩子他奶奶烧的火。”客人又吃了一口：“还有砂子!”主妇又答：“是孩子他姑淘的米。”对于赞赏，她爽快的接受了下来;对于指责，她千方百计推托。心理学家研究证明，积极鼓励和消极鼓励之间具有不对称性。受过批评的人不会简单地减少做坏事的心思，充其量，不过是学会了如何逃避处罚而已。而“积极鼓励”则是一项开发宝藏的工作。
哈佛大学心理学专家梅奥率实验小组，在一家名为霍桑的工厂进行实验，试图通过改善工作条件和环境外在因素，找到提高劳动生产率的途径。研究小组随意挑了一批工人作为观察对象，可无论外在因素变得好一些还是差一些，实验组的生产效率都在上升。之所以出现这样结果，是因为这批工人被抽出来时意识到自己是特殊群体，受到重点关注。这种受注意的感觉使得他们更加努力地工作，以证明自己是优秀的，值得关注的，这一现象对于做好企业管理工作同样可以借鉴。
巧用现代科学的心理效应管理手段作为指导，重视员工、激励员工、吸引员工、凝聚员工。真正地做到“以人为本”，努力创造出一个“人尽其才，才尽其用”的环境，从而打造出一个高效、优秀的团队，来迎接市场的新机遇和新挑战。
(吴金良 陈馨)
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