菏泽火车站推出开车前15天退票不收费便民措施

 

　　据菏泽火车站有关负责人介绍，2015年铁路客运部门将火车票预售期延长至60天后，同时推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施，受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票，占用客票资源，影响了其他旅客正常购票。对此，从便民利民角度出发，菏泽火车站决定，在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理；未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。而办理“变更到站”不收取手续费。“变更到站”只办理一次，已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。在办理“变更到站”时，如新车票票价高于原车票的，车站补收差额。而新车票票价低于原车票的，则退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

 

 

　　另据悉，为维护公平购票环境，中国铁路总公司决定，自2015年6月10日起，对开车前48小时至15天期间内，改签变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的仍核收5%的退票费。