今年“十一”黄金周(9月30日至10月7日),宿迁市迎来持续不断的客流小高峰,期间共安全发送旅客956500人次,日均投放客车1820辆,日均发4721班次。从统计情况来看,“十一”期间宿迁市客流明显高于平时客流,客流多为旅游人员、放假的学生、探亲访友人员,客流自10月1日起直线上升,至10月7日达到客流最高峰,当日全市安全发送旅客138986人次。“十一”黄金周运输总体上安全平稳有序,较好地满足了人们在“十一”期间“安全、优质、有序”的出行需要。
“十一”黄金周期间,宿迁市天气晴好,适逢“三台山森林公园正式开园”、“‘心随花开森呼吸’秋游季暨宿迁三台山森林音乐节启动”、“第三届中国·沭阳花木节盛大开幕”等重大活动,外出旅游、探亲访友、务工以及放假的学生等客流明显增加,特别是前来宿迁游览三台山、项王故里、乾隆行宫、骆马湖的游客较多,人流车流物流相对集中,运输组织和生产任务重、责任大。为确保节日期间旅客安全有序出行和重点物资运输及时,“十一”前夕,宿迁市运输管理处对黄金周运输工作作了充分准备,及早启动假日运输工作机构,制定运输组织方案,提前部署“十一”黄金周运输工作,广泛宣传动员全市运管系统和运输企业提前做好黄金周运输的各项准备工作,组织客运企业准备充足运力,增加售票窗口,延长售票时间;开展上门售票、邮局购票、网上售票、自动售票机、巴士管家购票;开展国庆前运输行业安全生产督查活动,消除各类运输安全隐患;集中开展运输市场专项整治活动,严厉打击“黑车”非法营运行为,及时查处各类运输违章行为,净化运输市场环境,规范客运市场秩序,提高运输服务质量,以良好的客运环境迎接“十一”国庆黄金周的到来。
从10月1日起,全市交通运输系统各个相关单位负责人对运输市场开展不定时的明查或暗访,及时掌握运输动态,协调解决运输中出现的各类突发情况。客运管理人员全天候驻站管理,严把“三关一监督”,强化运输安全监管,督促汽车客运站贯彻落实“三不进站、六不出站”制度;组织客运企业开展文明优质服务活动,确保旅客走了走好。运政稽查人员全天候监管运输市场,重点查处“黑车”非法营运,旅游客车变相反包;客运班车不按核定线路行驶、不按规定站点停靠、不进站经营、站外随意上下客及倒客、甩客、卖客、宰客、以欺骗等手段强行招揽旅客;出租车拒载、故意绕道、不使用计价器、车容不整、擅自抬价、不打发票;公交车不按规定时间运行、环境卫生不整洁、擅自抬价以及服务态度差等各类违法违章行为,维护好运输市场秩序,同时强化站前广场秩序管理,营造良好的运输环境。畅通交通服务热线“96196”,随时解答旅客咨询,及时处理旅客投诉,为旅客提供帮助。各个客运企业和客运站紧紧围绕黄金周运输“安全、优质、有序”的目标,采取多种措施狠抓安全管理,参加运输的车辆车况良好;合理调度运力确保旅客走了,运输组织紧张有序;安全措施到位,危险品检查人员认真负责;开展文明优质运输服务竞赛活动,努力为旅客提供优质服务;客运车辆停放整齐有序,发车时间和班次准点正班,秩序良好,运输工作总体上平稳有序,文明服务水平有了新的提高,为旅客出行创造了一个良好的候车和乘车环境,保证了广大旅客走了、走好、走得安全、走得有序。 (朱其安 胡静)