中国黄淮网江苏宿迁讯 （记者 魏欢庆 通讯员 陈鑫 蒋运樑）“城管局承办的崑洲实业垃圾回收点损坏问题已处理完毕，可以正常使用……”
“人社局承办的宝时达动力人才紧缺问题正在解决中，已赴企业了解人才需求情况，拟定了11条招聘线路供其选择……”
在泗洪县帮办服务企业的微信群里，每天都要被这样的工作汇报“刷屏”。这是该县机关单位挂钩服务企业活动的一个生动写照。
今年7月以来，泗洪县以落实市委、市政府“三服务三促进”活动为契机，在全县开展了“机关单位挂钩服务企业”活动，进一步强化机关单位的服务意识、担当意识，打通服务企业的“最后一公里”。
根据企业经营状况，该县选取30家企业做为重点服务对象，明确1名县领导牵头、1个县直单位进行挂钩，要求挂钩单位成立由主要负责人牵头的帮办服务工作小组，主要负责人每月至少上门走访调研一次，帮办小组常态化驻企指导，做到难题把准脉、问题收集全。
与此同时，该县还进一步完善了涉企问题解决的“泗洪机制”，用制度给帮办单位上“紧箍咒”。现场办结机制，要求挂钩单位对现场能解决的问题现场解决到位；问题交办机制，对不能现场解决的问题要求各挂钩单位及时报送至考核办，考核办在第一时间进行核实汇总，上报县分管领导进行交办；定期会办机制，对涉及面广、影响较大的涉企事项由县主要领导牵头进行集中会办……
斯迪克新型材料（江苏） 有限公司是一家年产值10亿元的省级高新技术企业和民营科技企业，一直以来该企业用电量大、能耗高，电费高居不下。今年8月，泗洪县委办在赴企业走访调研发现这一问题后，迅速将情况反馈到考核办。考核办将问题核实清楚后第一时间提请县分管领导进行交办。接到交办任务的泗洪供电公司立即组织专业技术人员对斯迪克公司的供电设备进行了一次全面“体检”，仅用3天时间就制定出了供电设备改造的全套方案，改造后，企业每月可节约电费20万元。
“很多我们自己都没发现的问题居然被他们发现了，挂钩服务真的很贴心，我要为他们点赞。”公司负责人激动地说。
高效服务的背后，是严格的考核。该县建立问题销号机制，对交办的涉企事项，考核办会同县督查室进行动态督查，完成一个消除一个。同时，建立企业回访机制，考核办每周随机抽取部分企业进行回访，重点跟踪挂钩单位到企业走访帮办情况和涉企问题解决情况，督促挂钩单位为企业真办事，办真事。
“通过实地走访、电话随访、微信公示等方式，对各单位服务企业情况进行动态督查。定期通报各单位赴企调研帮办和涉企问题办理情况，对活动开展消极应付和举措不实、推进不力的单位发现一起，通报一起。”泗洪县委常委、组织部长范德珩介绍说。
一分耕耘，一分收获。自活动开展以来，该县30家挂钩单位累计赴企业开展各类帮办服务132次，共调研收集企业反映的问题和需求39项，帮助企业解决许可证办理、用水、用电等问题28项……“我们就是要在全县营造服务企业、支持工业的浓厚氛围，把兴奋点和注意力集中为企业办实事、解难题上，不断擦亮高效服务的泗洪品牌。”泗洪县委书记徐德铿锵有力地说。
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