邳州市国土资源局为进一步提高窗口规范化服务水平,严肃窗口服务人员工作纪律,从细节着手,在服务大厅统一配备了手机存放袋,实行上班期间手机统一存放,确保窗口工作人员远离手机,不当低头族。小小一个“手机存放袋”,却有效杜绝了工作人员上手机微信、玩游戏等现象,也保证了工作人员能够正常接打电话,有效提高了窗口服务效率和质量,得到了群众们的一致好评。 (魏贤亮)
作者单位:江苏省邳州市国土资源局
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