随着“互联网+旅游”持续发力以及市场需求的不断攀升,在线旅游市场发展呈现移动化趋势。回顾2015年在线旅游市场,移动端的预订量大约占了在线交易量的三分之一,在线旅游预订平台移动化是大势所趋。
众所周知,旅游从业者由于工作性质,经常在外带团,参加展销会等,时间被极大地碎片化。因此,怎样赢在吃饭走路乘车的时间上,成了旅游从业者在移动互联时代的取胜关键。欣欣旅游针对此,推出了专为旅游从业者打造的旅游业务管理应用——同业助手App(原“旅行社助手”),从根本上帮助旅游从业者解决这一问题。
近期,欣欣团队更新了这款App至V5.0。据项目负责人介绍,此次更新是在原“旅行社助手”基础上进行的一次重大升级,而其适用人群也进一步扩大到广大旅游从业者,不再仅限于旅行社,因此,正式更名为“同业助手”。升级后的同业助手App将为旅游从业者带来更多的便利以及更好的体验——
资源不愁:海量供应链产品分销
伴随着游客自由行、定制游需求的增多,加上愈加激烈的市场竞争,对旅游企业来说,供销链的把控能力显得越来越重要。
然而,单一中小旅行社、旅游从业者在这方面的能力往往是很弱的,由于自身缺乏目的地资源,往往需要在寻找资源、询价上花费不少时间。也就是说,中小旅行社若想实现业务的增量,在拓宽收客渠道之前,首先需保证有资源可推,不需再花费过多时间、精力去寻找,与供应商洽谈。
欣欣旅游上线的同业助手App,接入了丰富优质的产品资源,降低了旅游从业者自己采购的成本。广大旅游从业者通过同业助手App,即享有全国2000余条航线资源,覆盖酒店超过100000家,精选2000家优质合作供应商,线路类型丰富,热门目的地全覆盖……此外,还支持一键分享功能,帮旅游从业者实现了“躺着也能赚钱”。
收客无忧:移动多渠道全网营销
同业助手App不仅解决了用户的资源难题,作为一套强大的收客工具,更帮助旅游从业者布局移动互联网营销,覆盖新媒体、微信、App等全网传播渠道。登录该App主界面,我们不难找到“营销推广”功能模块,其中集合了大量新媒体素材供旅游同行向游客进行营销,另外,“App推送”、“微信推送”中也预设了丰富的推广模板。
除了帮助搭建分销渠道,提供好玩的营销应用,同业助手App更依托精准的CRM管理系统,帮助旅游从业人员进行大数据分析、了解游客的个性化需求,轻松进行营销。通过该App,旅游同行能绑定游客,持续为游客提供优质服务,随时互动唤醒老客户潜在的消费欲,更好地连接人与人,连接人与服务。
同业助手App让用户摆脱了时间和场所的限制,随时随地进行产品销售、游客留言处理、同行人脉管理、订单处理、数据统计、收款结算……所有业务统一归集到App上进行管理,数据与Pc端实时同步,帮助旅游从业人员及时获取商机,吃饭走路乘车,不再错失每个成交机会!
据悉,伴随着此次移动端更名为“同业助手”,欣欣也同步将“欣旅通”更名为“欣欣同业”(旅游同业采购分销平台),实现移动端和Pc端的一致性,让旅游同行更容易辨识、理解及使用。