“小巷总理”的为民情怀 ———记市优秀党务工作者、新沂大桥社区党支部书记李冬梅

◎徐州日报记者 魏宁

通讯员 徐祖轩

李冬梅，新沂市新安街道大桥社区党支部书记， 2000年通过公开招考进入社区居委会工作。

从最初的计生专干，到社区主任，再到今天的社区党支部书记，一路走来，李冬梅经历磨练，全心投入。在这份大事不多、小事不断、收入不高的“小巷总理”的岗位上，李冬梅赢得了上级领导和辖区居民的肯定和认可，连续5年被新沂市委评为优秀共产党员、连续2年被评为市优秀人大代表。所在大桥社区被评为江苏省文明社区、江苏省城管示范社区、江苏省科普示范社区等。

面对荣誉和成绩，她总是谦虚地说：“其实我还没有那么好，但为了大家的期待，我要变得更好，带着大家一起建设最和谐、最美丽的社区。”

坚定理想信念

营造风清气正社区文化

“小到一个人、一个家庭、一幢居民楼，大到一个居民小区、一个社区，有什么样的价值观就有什么样的行为举止，就会产生什么样的小区文化。”李冬梅一直认为社区党组织工作的重中之重是营造风清气正的社区文化，而坚定的理想信念和正确的价值观念是社区文化建设的根本。她一方面从自身做起，加强学习；另一方面积极搭建“一会一队”服务平台，通过平台带动，带动更多人参与到社区文化建设中来。

领导建立“一会”制度，探索民主协商新机。“一会”即“党员议事会”，议事会成员由社区党支部成员、社区党员以及辖区驻点单位党员组成，并设立“新苑社区民主协商群言堂”，引导居民围绕社区服务热点问题建言献策，让大家共同关心、支持社区建设参与社区服务，推动形成了 “大家的事情大家办”的集体文化。

成立“一队”平台，发挥党员先锋模范作用。“一队”即 “党员志愿服务队”，结合党员特长和居民需求，开展丰富多彩的文化活动，带动更多人将正能量传递到广大居民中，带动更多人参与到社区共建中来。2015年以来，社区志愿者服务队组织活动近20次，通过评选社区“最美家庭”、支部“优秀共产党员”、社区“党员先锋岗”等一系列身边的先进典型，在社区内弘扬正气，逐渐形成了积极向上的社区文化氛围。

2016年以来，李冬梅在民政局的指导下，发动社区“能人”成立多个社会组织，积极推进社区公益创投。银梦文体协会、社区老年服务站、小牛顿博思园、老年书法协会、诗文协会等社会组织相继成立，丰富了社区居民的精神文化生活。

加强作风建设

端正为民服务工作态度

新苑小区的刘阿姨常年独居，儿女不在身边，找到了李冬梅，希望她能帮忙找个保姆。李冬梅二话没说，和同事来回奔波，精挑细选，很快为老人找到满意的保姆。对门的胡阿姨特别爱干净，一般的家政人员她都不满意，儿女们先后几次介绍都没成，“我不要你们找的，我还是信得过社区李书记介绍的”，老人这样说。面对这份信任，她多方托人，最终找到了符合老人要求的家政人员。

这样的小事在社区还有很多，她常说：“社区工作没什么大事，但如果每件小事都能用心去做，那就会成就每个居民生活中的大事。”

“我知道我们做得很好，但我相信我们能做得更好。”这是她常常挂在嘴边的一句话。在作风建设上，李冬梅坚持以身作则，率先垂范，每天最早到单位，最后一个离开。为了方便群众联系，她把自己的联系方式登记在联系卡上，发放到居民手中，即使在节假日，也总是随叫随到。在她的带领下，社区工作人员精神饱满，服务贴心，无论是在服务大厅还是居民家中，都能够始终如一，赢得了居民的好评。

注重业务学习

提升服务居民水平

2015年，辖区内的一个独居老人在小区单元楼的空地上圈了狗舍养宠物狗，随意饲养和违章搭建严重影响了小区环境，给居民生活带来了不便，部分业主为此意见很大，甚至因此拒缴物业费。物业多次上门交涉无果，便找到了李冬梅。为做通老人思想工作，化解矛盾，解决问题，李冬梅多次联系社区的法律顾问、片警，主动学习法律知识，多次上门做工作，最终双方达成和解，老人对李冬梅的工作表示了支持和理解，拆除了违章建筑，遣送了全部犬只。

随着商品住宅的不断增多，社区的人口越来越多，矛盾也越来越突出，业主与业主之间、业主与物业之间冲突不断，违章搭建、毁绿种菜、私养家禽家畜的现象也时有发生。面对新形势新问题，李冬梅主动加强业务学习，多次请法律工作者上门授课，带领社区人员学习物业法、物权法等专业知识。通过邀请专业人士参与调解、组织在职党员进小区、开展志愿者义务巡逻等方式，及时发现和解决问题，将很多矛盾化解在萌芽阶段。近年来，辖区内没有发生一起民转刑案件，社区也多次被评为“安全文明小区”、“民主法制示范社区” 。

“老百姓是地，老百姓是天，老百姓是共产党永远的挂念。”社区工作千头万绪，作为社区党支部书记，李冬梅常说：“要带着笑容在自己的工作岗位一直前行，当好‘小巷总理’，处理好‘鸡毛蒜皮’，为构建和谐社区贡献自己的力量。”