泉山警方构建服务型公安机关

◎徐州日报记者 马国明

通讯员 李蕾

去年以来，市公安局泉山分局紧紧围绕服务型公安机关建设要求，强化民意警务导向，深化警务机制改革，通过防控压降案件、严厉打击违法犯罪、强化安全宣传、组织民意调查反馈，营造警察就在身边的良好社会环境氛围，不断提升群众安全感和满意度。

科学布警 立体防控

依托治安卡口，泉山分局对出入车辆人员严格治安检查，严密防范流窜作案。分巡区定人、定岗、定责，以治安防控和应急查控堵截为主要任务，围绕商贸区、车站等重点区域，开展全天候网格化巡逻。采取“接巡合一”工作模式，最大限度将警力推向路面，值班民警立足接处警巡区，做到有警接警、无警巡逻，最大限度提升路面见警率和管事率，增强群众安全感。同时，进一步提高监控布点密度，实施已建监控高清化改造工程，着力减少死角盲区。依托专业队伍，全天候开展空中巡逻，并强化与路面巡逻的错位对接，提升防控压降案件效能和群众安全指数。

为夯实社区防控，分局一方面由社区民警带领社区辅警，立足社区，围绕重点时段重点区域开展常态化机动巡逻，并指导居民做好安全防范工作。另一方面，严格落实发案后社区民警必须到场制度，做好受害人回访工作，查找堵塞治安防控漏洞。

重拳出手 精准打击

分局健全完善警种部门合成作战机制，严格落实重大要案多侦联动、同步上案措施，全力推动重大案件快侦快破，提升破案打击效益。同时全力开展打击“盗抢骗”专项行动，从打击团伙犯罪和侦破系列案件入手，通过各警种网上合成侦查，大大提高了侵财类治安案件破案率。分局还加强了便衣队伍建设，对多发性、系列性侵财案件、跨区域流窜案件，通过强化“由人到案”主动进攻，有效推动侦查破案模式从案后被动侦破向案前精准预判、案中有效掌控、案后快速打处转变，切实提升了侵财案件破案打击效能。

为严打经济犯罪，分局强化情报搜集研判和经济犯罪预警预防，重拳打击群众反响强烈、危害性大的非法集资等涉众经济犯罪，全力维护群众财产安全。

全面宣传 强化防范

为全方位、立体化做好安全防范宣传工作，分局充分利用电视、广播、报纸等渠道，结合公安微博、微信、QQ等新媒体，通过及时提炼总结相关案例、拍摄安全防范微电影等方式，向社会群众广泛开展安全防范宣传。同时，依托自主开发的社区警务短信平台，定期向广大群众发送安全防范提示短信，引导群众加强安全防范，降低发案几率。

分局还充分利用警民恳谈、110宣传日等各种契机，采取发放宣传册、悬挂横幅、组织开展广场活动等形式，对群众开展面对面安全防范宣传指导，重点宣传防范电信网络诈骗知识，展示公安工作成效和民警精神风貌，提升群众识骗防骗意识能力和对公安工作的认可度、支持度、满意度，营造共防共治的良好社会氛围。

革新理念 民意主导

根据服务型公安机关建设的整体要求，分局建立完善“民意研判、警务决策、提升质态”流程式警务管理机制，全面开展被动民意、半主动民意、主动民意办理调查回访工作，提高治安防控、执法办案和管理服务质效，着力提升群众对公安工作的满意度。针对信访事项等被动民意，采取集约化受理、订制化推送、全程化督办方式，推动相关部门及时解决问题，回复信访人。

在每日接处警、窗口服务等工作中，分局全面接收群众对公安机关主观评价反馈，针对群众的反馈及时改进工作中的不足。围绕公众安全感和人民满意度设置问卷，定期开展规模性专题民调工作，广泛听取群众对治安防控工作的意见建议，适时动态调整防控布局，不断挖掘防控工作潜力，使警务工作成效和政策更多地实惠于群众。