|
徐州日报讯（记者 骆耀明 通讯员 纵巍）为应对徐州及苏北地区突发性公卫事件与传染性疾病的发生，1953年徐州市传染病医院成立。历经四次搬迁，最终于1987年搬迁到现在的云龙区东甸子双拥路金陵山脚下。近几年来，医院的规模、技术水平、服务水平都有了长足的进步。 变革创新图发展 历经半个多世纪风雨洗礼，医院的发展经历了两次变革，一次是医院规模的扩大，一次是技术水平的提升。医院一开始规模小，只有几十位医护人员，100张床位，科室建设以治疗肝病为主，没有开展结核病的治疗。经过多年的发展，医院规模扩张迅速，目前医院占地面积43305平方米，建筑面积22810平方米，编制床位360张，开放床位401张，成为拥有1个省级临床重点专科建设单位，3个市级重点专科的三级医院。医院改变了以前治疗手段单一（仅靠药物治疗）、学科建设滞后、医护人员积极性不强的现状，加强新的诊断检测和治疗方法的引进，最终使医院成为淮海经济区技术能力最强的传染病专科医院。 在改革之初，张克球院长针对医院的现状，设计了完善的发展规划，提出的第一项改革就是加强风貌建设。为了充分调动了大家的工作积极性，借鉴现代化公司成功的绩效考核制度，医院建立了完善、详细的奖惩措施。正是这些大刀阔斧的改革措施，增强了患者的信任和员工的认同感，使医院整体面貌发生了巨大的变化。 由于缺乏了解，群众误以为传染病医院具有非常大的传染风险，对医院非常畏惧；而且由于医院在宣传上严重不足，群众对医院缺乏基本的了解，甚至许多患者连医院的具体位置都不知道。发现这一情况后，张克球院长提出，突破传统，锐意创新，加强对外宣传的力度，并设立对外联络机构。一是在媒体上对医院的科室特色与专家优势等进行广泛宣传，并大力支持专家去电视台做专题讲座以提升“人气”。二是协调有关部门，在医院附近的主干道边上树立了明显的路标为患者指路。三是设立外联科，经常组织医师在徐州周边地区的县、乡、村的卫生机构进行宣传，并举办患者义诊活动。此外，医院还举办“健康日”宣传义诊活动，使周边越来越多的群众受益。通过这些举措，医院的知名度显著提高，消除了患者的误解，赢得了患者的信任和认可。 学科建设结硕果 在完成风貌改善与加强宣传之后，患者数量明显增加，医院的发展走上了良性循环的轨道。在此基础上，医院开始加强人才培养与学科建设。 医院通过派遣积极向上的中青年医生去大医院学习进修和在职再深造，提升了医院的总体技术水平。医院制定了学科建设和论文发表等奖励措施，提高了医生工作学习的积极性，促进了医院科研能力的发展。 此外，医院设立了护理优质服务基金，对优秀护理人员提供奖金等举措，调动了大家的工作积极性。正是这些举措，使医院克服自身规模小、环境不好和传染病自身特点的不足，其护理满意度在全市所有三级医院中名列前茅，在省卫生计生委安排第三方机构进行的优质护理满意度调查中，在全省128家三级医院中获得了第二名的佳绩。 张克球院长说：“学科建设的关键就是新技术与新方法的引进。”医院一方面派遣医生“带任务”去其他医院学习、进修，先后引进了纤维支气管镜、胃镜诊断与治疗等先进的技术和经验。另一方面又邀请其他医院的专家作报告进行青年医生的培训。针对以前患有合并症与并发症的患者需要转院治疗的情况，为了避免患者转院过程中的传染风险，医院开展内科与外科支撑科室的建设，实现了有能力、有条件进行合并症与并发症的诊治，提升了综合救治能力。通过科研的提升，新技术、新业务的开展，加强了学科建设；通过人才结构调整、开展论文及新业务综合评价，医院发展结出了硕果。今年5月，医院肝病科被评为江苏省临床重点专科建设单位，这是医院发展史上的历史性突破。 对医院未来建设目标，张克球院长说：“下一个冲击省级重点学科的是结核科，该学科有自身床位规模和人员、技术方面的优势。在拥有两个省级重点专科后，医院将申请成为三级甲等专科医院，这将使医院得到进一步的发展。” 不辱使命担重担 医院的发展，离不开团结坚强的领导班子和科学有效的管理。张克球院长在总结这方面经验时说：“一是要做到领导班子的团结。领导班子要从自身做起，在清正廉洁、工作作风、管理知识等方面起到示范作用。二是认真倾听全体医务人员的心声。大的方针与决策，都积极听取和询问职工的意见，加强员工的主人翁意识。三是注意降低成本。坚持‘公开透明’的原则，采购、选择性价比高的药品和耗材。”正是这些管理措施，使医院的各项指标都在优化，并在全市卫生计生系统综合目标考核中获得排名第一的好成绩。 张克球院长说，传染病医院应该像一支时刻待命的“部队”，一旦有突发公共卫生事件，就要和上战场一样，冲在第一线。“这是我们义不容辞的责任和义务。因为这么做，既践行了医院的责任，服务了患者，也能提升医院的治疗水平。我们在夹缝中生存，要把别人不做的事情做好，通过管理创新，提升医院综合实力，才能获得更大的发展。” |
苏公网安备 32031102000168号
