徐州市急救医疗中心 打开生命救援的绿色通道

 ◎徐州日报记者 骆耀明 通讯员 谈建荣 高欣欣

院前急救是急诊医疗体系的首要和重要环节。各种危重急症、意外伤害事故以及突发灾难，均需要现场进行紧急的初步急救，力争维持伤病员生命体征的稳定，快速转送附近合适医院进一步诊治。院前急救看似简单，似乎无需高深的学问和技能，但事实上院前急救是否及时、诊断是否正确、措施是否得力，均将影响到患者的安危。

市急救医疗中心是徐州市区唯一担负院前急救工作的专业医疗机构，主要承担市区伤病患者的现场救治及转运、长途监护运转、重大群众集会及其他社会公益性活动的急救保障等任务。近年来，在市委、市政府和省、市卫计委、各有关医疗机构的帮助支持下，我市院前急救工作取得了长足的进步，为挽救急症患者的生命、支持城市建设、维护社会稳定作出了积极的贡献。

院前急救体系建设走在全国前列

我市院前急救工作已纳入法制轨道，为规范院前急救服务行为提供了制度保障。市委、市政府高度重视急救医疗体系建设，早在2004年10月26日就在全国率先制定了地方性法规《徐州市社会急救医疗管理办法》，促进了我市院前急救工作的顺利开展。经过多年来的不懈努力，徐州市急救医疗中心坚持规范化管理，坚持“以社会效益为主、以人民群众满意”为落脚点的服务理念，发扬艰苦奋斗、开拓进取、奋力拼搏的顽强精神，圆满完成全市院前急救任务，树立了院前急救的良好形象。

2015年，中心共接听120专线电话104704次，调度车辆33464车次，其中有效出车26513车次，救治伤病员约2.7万余人次。受理重大突发事件28起，出动63车次，救治危重伤病员200人次。300公里以上特需患者转运15车次；完成各类保障任务91车次，涉及保障人员273人次，圆满完成我市的院前急救任务。

院前急救医疗网络建设逐渐完善，形成全科急救与专业急救相集合的配置模式。目前，徐州市急救医疗中心已完成市区13个急救医疗分站的建设任务，其中包括儿童医院分站、创伤外科分站两个特色专科分站。逐步形成以“统一指挥、分片负责、依托医院、专科出诊”的特色院前急救网络。2013年以来，中心每年定期对各托管分站进行质控考核，采用“树典型、立榜样“的方式，首先落实3个自管分站各项质控达标，同时以点带面，带动其他分站做好质控工作。分站成立至今，未发生一例医疗安全或行车安全事故，做到急救病历书写达标，平均出车时间逐渐缩短，心肺复苏等大型抢救成功率显著提高。

医疗急救服务平台打开生命绿色通道

急救医疗信息传输共享，逐步完善院前急救与院内急诊无缝对接。中心在省内率先实现省、市、县智慧调度系统三级联网链调，初步实现院前院内信息传输共享，建立胸痛病人的急救通道,初步实现院前院内对胸痛患者救治的无缝对接。此举，颠覆了传统的心梗救治模式，急救车接到病人时就可以将相关检查数据远程传输到胸痛中心控制台，经专家确定为心梗后，病人在救护车上就可以得到初步救治，到达医院后病人将被直接送到导管室进行介入治疗。时间就是生命，院前急救绕行急诊救治模式的建立，将大大降低心梗患者的死亡率、致残率，提高治愈率、好转率。

建立“医疗急救服务平台”，开通“一键通”服务，不断提升中心社会效益。为进一步响应国家“互联网+”的指导方针，促进院前急救的信息化发展，中心建立“医疗急救服务平台”，通过无线通信定位技术，实现“快速定位、高效急救、抢救生命”，全面提升院前急救指挥调度能力，提高急救服务质量，逐步建立智能化、现代化、人性化的急救调度指挥服务平台，满足市民急救需求。同时，为方便我市市区空巢老人、行动不便老人及特需人群的就诊需求，中心与天勤集团合作，开通“一键急救绿色通道”服务，为广大老年人及特定人群提供优质的院前急救医疗服务，开通了一条急救医疗的绿色通道。

开展中心大练兵，提升应急实战能力。为提升面对应急事件的应对能力，中心积极参与公安、消防、航空、防空、化工、交通等部门的实战演习，认真检验和修正预案，提高突发公共卫生事件的应急救治能力。近年来，徐州市急救医疗中心圆满完成汶川大地震的伤员转运、徐贾公路车祸现场转运、丰县校车事故现场转运、省运会保障等多项重大应急事件和保障活动。从而不断提高徐州市急救医疗中心面临突发公共事件时的医疗紧急救援水平，切实发挥好为人民群众生命安全保驾护航的作用。

探索打造院前急救“空中生命线”

以“七个一”打造院前急救工作新局面。在具体工作中，市急救医疗中心对照标准，力争做到“七个一”。受理呼救把握一个“准”字，即准确了解事件现场基本情况，如事发地点、原因或性质、伤亡人数、联系电话等。调度指挥确保一个“快”字，即第一时间调派距事发现场最近的急救站出诊抢救。派车数量突出一个“当”字，即根据现场重伤员人数恰当调派必要数量的救护车赶赴现场进行医疗紧急救援，并随时再次派车增援。任务监控力求一个“全”字，即利用远程视频、集群对讲和车载GPS系统，全程监控跟踪每一辆任务车，随时应对新情况。应急报告做到一个“早”字，即在调派救护车现场救援的同时，通过电话等通讯工具向当天总值班领导或科室负责人报告紧急救援情况。联动协调讲究一个“活”字，即遇有特殊情况灵活应对，并根据需要及时与110、119、112等应急机构联动，请求其为现场医疗救援提供方便或给予支持。伤员众多注重一个“先”字，即应提前通知相关医院开启绿色通道，确保批量伤员得到及时有效的救治和妥善的安置。

不断探索，打造院前急救“空中生命线”。院前急救作为一项较新的学科，其运作模式尚处不断探索、发展和完善阶段。徐州市急救医疗中心为了适应重大应急事件和特殊情况下的医疗急救转运工作。近期正积极筹措，力争为民众搭建一条“空中生命线”，构建航空急救救援体系，打造立体救援的多元化模式，完成医疗专家组投送、危重患者转运等公共卫生事件的伤员救治工作，充分体现空中转运优势，创新院前急救运作模式，提升我市急救医疗的整体效能，在江苏省内率先开展航空急救救援工作。

作为战斗在院前急救工作岗位上的120队伍，徐州市急救医疗中心将一如既往，齐心协力、全心全意地投身到急救事业中，为造福徐州百姓，坚守这份神圣的职业。