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徐州日报记者 王任飞 通讯员 谈建荣 一次突如其来的疫情，阻断了多少归家的脚步，打乱了多少日常的生活。但有这么一群人，他们逆行而上，勇毅担当，全力抗疫，为民护航，他们就是徐州市卫生健康系统的广大干部职工。在徐州市新冠肺炎疫情防控指挥部的统一领导下，他们奋战在抗疫一线。24小时待命、连续十多天连轴转、为了工作废寝忘食……他们神色凝重、步履匆匆、异常忙碌；大家都知道，他们忙碌的意义可不一般——他们是我们抗击疫情的底气，更是我们复工复产的保障。 ●应对病毒“以快制快” 紧抓“黄金24小时”，实施“综合研判+精准摸排+延伸调查” “流调”是疫情防控的关键，它为描绘清晰的病毒传播链、判定密切接触者、采取隔离措施以及划定消毒范围提供了依据。本轮疫情发生以来，我市一大批疾控专家充实到流调溯源的队伍中，他们紧紧抓住“黄金24小时”，与时间赛跑、与病毒争先，尽心尽力当好“侦察兵”，为以最快速度切断病毒传播链创造有利条件。 病毒传播快，那我们的动作就要比病毒更快！3月28日凌晨，接到一名阳性感染者在我市有活动轨迹的通报后，我市第一时间激活应急处置摸式。流调人员运用侦查思维、采取“多侦同上”，将各类数据整理汇总、碰撞比对，迅速对涉疫人员近期行程轨迹、重要活动场所等信息进行分析研判，全面排查密接、次密接、一般接触者等风险人员，对风险区域落实封控管控措施。疫情发生24小时内，主要传播者全部管控到位，这为阻断病毒的进一步传播奠定了坚实基础。 本轮疫情发生以来，流调人员坚持“三不”原则，准确锁定风险人员和管控区域。一是“不忽视每一处场所”，实行区域分类管控，科学划定封控、封闭区域；二是“不遗漏每一个人员”，围绕涉疫点位精准摸排，最大程度提高风险人员的排查范围和精准度，对风险人群第一时间采取健康码赋“黄码”或手机短信等方式，告知其法律义务，最大程度防止风险外溢；三是“不放过每一条线索”，对每个涉疫场所加强环境采样检测，进一步全面评估各涉疫点位病毒载量，研判可能的传染风险。 在初次核酸检测报告后立即启动轨迹排查，提升流调溯源质量；在精准监测检测、科学研判的基础上，开展延伸调查；在持续同步推进流调的同时，滚动开展风险人群“回头看”，对阳性人员开展轨迹“回溯”……为严格落细落实防控措施，流调人员全员马不停蹄、昼夜辛劳，运用新技术、新手段来助力流调工作高效开展，他们坚持流调到哪里、管控就到哪里、核酸检测就到哪里，确保“即调即推、即推即管”。 值得一提的是，常态化流调实施的是“2+4+24”工作机制，而在战时，他们升级为“1+2+12”工作机制，即“1小时完成核心信息填报、2小时内完成含轨迹的初步流调报告、12小时内完成流调报告”。他们加速奔跑，以快制快，为从速从严管控相关人员和实施区域封闭封控提供了必要前提条件。 ●形成区域核酸检测“徐州模式” “应战有备+执行有力”，实现核酸检测全流程提速 我们知道，开展新冠病毒核酸检测，对于实现科学防控、精准防控意义重大。据了解，3月28日以来，徐州市共组织开展了十三轮区域核酸检测工作，全市共检测4142.56万人次，平均每轮检测318.65万人次，均在24小时内完成检测任务，形成了区域核酸检测“徐州模式”。 “徐州模式”的形成得益于我市应战有备的工作思路和执行有力的工作举措。 据了解，自2020年疫情发生以来，我市通过加强基础设施建设、增配检测设备、紧急培训检测人员等措施，迅速推进检测能力提升。此外，我市在摸清人口底数（目标人群数）、不断提升PCR实验室检测能力的基础上，不断修订和完善区域核酸检测组织实施工作方案，成立9个工作专班，建设部署了适合我市检测工作需要的“徐州市全员核酸检测信息系统”，并制定了详细的规划设计和工作要求。此次疫情发生后，我市立即激活徐州市全员核酸检测应急响应机制，人员快速集结，集中办公，24小时值班，迅速进入战斗状态，实现了“平战”转换的无缝对接。 想要保证核酸检测运行机制高效顺畅，自上而下必然扎实推进，全域全局必须落实到位。我市启动区域核酸检测工作以来，领导层有效组织和调度现场采样、样本转运、实验室检测、信息上报等工作，大大提高了资源协调力度、管理调度水平和检测资源利用效率，实现了疫情控制速度跑在病毒传播速度前面的目标。 我们看见的地方，全市各医疗机构调拨医护人员积极参与全市区域核酸采集，从早到晚，连续多轮，不辞辛苦；我们看不见的地方，承担核酸检测终端工作的PCR实验室里，灯火通明，机器不停，检验人员全神贯注进行检测。全副武装下，我们看不清他们的真实模样，但我们知道，他们是最可爱的人。 为了抢抓时间，我市科学规划采样点、精心设计样本转运路线、精确匹配实验室要承担的检测任务量、及时对接信息报送端口；成立10余个巡回专项督导组，对采样人员操作、个人防护、实验室检测质控以及采样点和实验室内的交叉感染防控进行监督检查，确保检测质量与安全；抽调市卫生健康委18名机关干部，在检测量超万管的PCR实验室进行驻点监督，确保实验室做到“及时收、及时检、及时报”，凡此种种，最终实现了核酸检测的全流程提速。 ●科学管理下充满温情 确保“手中有房”“人来即转”“隔离不隔心” 隔离管控事关疫情防控大局，快速管控处置排查的密接、次密接人员，是切断疫情传播链的重要环节。 本轮疫情发生后，卫生健康系统选派了一批卫生监督员、医学专家等骨干入驻集中医学隔离观察点担任点位长，在24小时全封闭的环境下，他们安排隔离人员有序入住、处理工作信息、为隔离人员分发餐食、组织环境消杀、核对发放防疫物资、为隔离人员进行核酸检测……各项工作都倾注了极大的热情与精力。 一天24小时，忙于工作的他们休息时间很少，与家人联系的时间也少。他们把更多的关心与耐心都留给了隔离人员。“为杜绝‘一隔了之’，我们必须做好隔离人员的关怀服务工作，一方面主动提供心理健康服务，协助隔离人员做好情绪疏导和压力释放，缓解隔离期间产生的焦躁情绪；另一方面，我们要尽最大的可能，为他们提供生活保障。”一位点位长如是说。 做到“隔离不隔心、战疫有温情”的前提是，隔离管控各环节规范、科学。据了解，我市隔离管控组立足常态化备战机制，坚持统筹调度、科学研判、人文服务，实现了隔离管控系统化管理。本轮疫情发生后，隔离管控组调度全市集中隔离数据，对房源使用情况一天一汇总、一天一分析，对隔离管控人员情况一天两汇总、一天两分析，实时掌握房源余量情况，做到“心中有数，手中有房”。 隔离管控工作中，转运环节及隔离场所的安全性也是大家关注的重点。我市根据疫情形势变化，不断优化规范转运工作流程，同时深入查找转运过程中的风险隐患，严防交叉感染，确保转运途中人员安全。卫健、公安、交通等部门通力配合，配备了足够数量的转运车辆、工作人员和防护物资，时刻处于待命状态。对人数较多的隔离需求，每次都制订两套方案，保障转运工作有序进行，确保“人来即转”。 为筑牢隔离场所安全防线，严防发生集中隔离场所内部感染事件，市卫生监督部门对集中隔离场所开展现场专项督导检查，同时及时组织开展整改情况“回头看”，实行对单销号，确保问题逐一整改落实到位。 ●统筹患者救治和日常医疗服务 聚焦“关口前移+精准施治+分类就医”，多措并举解民忧 疫情来袭，病毒感染者的状况也是大家的牵挂。为提升医疗救治能力，市卫生健康委科学调度，组建了市级医疗救治专家组，来自我市相关医疗机构重症、呼吸、感染、中医、急救等相关专业的专家得以携手共战疫。 针对新冠病毒感染者，市卫生健康委聚焦早准备、早规划、早干预，多措并举，推动防控关口前移。一是即时通知市传染病医院迅速腾空呼吸道传染病楼，确保有一定量的负压病床实施集中收治；二是指导市急救中心安排负压救护车做好阳性感染者的转运，转运原则为专车专用，一车一人，参与转运的工作人员（医、护、驾）实行闭环管理；三是调集各大医疗机构管理、院感、医疗等方面的专家骨干对定点医院实施组团帮扶。 救治患者方面，市级医疗救治专家组指导市传染病医院医护团队建立了监测预警指标，旨在做到早筛查、早治疗。专家们坚持每天巡诊、会诊，制订精细化方案规范管理。通过确保阳性感染者在第一时间用上中药，积极运用中西医结合方法开展救治等，收获成效显著。此外，新冠病毒阳性感染者治愈出院后，还将纳入“7+7”康复监测管理。 为满足我市封控区、管控区、集中隔离点及“黄码”人员各专科就医需求，我市及时确立徐州医科大学附属第三医院、徐州新健康老年医院、中煤五公司职工医院为“黄码”定点医院，并调派3名院感专家驻点“黄码”定点医院，执行指导疫情院感防控工作。 疫情之下，日常诊疗服务不能停摆。市卫生健康委要求各医疗机构在加强疫情感染防控工作、加强预检分诊及发热门诊管理、做好医疗机构感染控制的前提下，保障群众正常就医需要。医疗救治组制定的《疫情期间徐州市民就医指南》、新闻发布《关于做好疫情防控期间封控区管控区及健康码异常人员医疗服务保障的通告》等，对市民分区分类就医起到指导作用。 此外，市卫生健康委分别成立了针对定点医院、“黄码”定点医院、医疗机构（发热门诊）、核酸采集点、集中隔离点等5个督查组和技术指导专家组，一方面开展线上指导培训，一方面每日开展现场督查，截至4月10日，共督查217个单位，发现问题全部整改到位。 ●为助力复工复产撑起“安全伞” 强化“三项能力”，长效精确地抓好疫情防控各项工作 在市委、市政府的统一领导下，徐州市卫生健康委超前谋划、主动作为，以有效阻止疫情蔓延、全力保护人民群众生命安全和身体健康为己任，努力当好徐州抗击疫情的“主力军”和“参谋长”。 除调配人员充实流调溯源组、核酸检测组、医疗救治组、隔离管控组等开展相应工作外，3月30日以来，委监督检查组组织市卫生监督所和各县（市）区卫生监督机构对医疗机构、药店和部分重点场所疫情防控情况进行多轮督查，共督查重点场所2550家；对于存在问题的单位，检查人员当场提出整改意见，要求立即整改，对发现的非法行医线索，部分移交公安机关，其余从严从快查处。 此外，为满足应急医疗服务需要，市卫生健康委火速抽调工作人员对市疫情防控应急救助服务专班进行补充，配合专班处理医疗卫生问题。疫情期间，开辟了全市急诊抢救绿色通道、肿瘤化疗绿色通道、血透病人绿色通道、孕产妇绿色通道，规范了封控区管控区居民、隔离人员、被赋“黄码”市民的就医就诊流程，坚持闭环管理的同时加强援助，积极为群众解决应急就医问题。 面对疫情防控的新形势、新挑战，下一步，我市卫生健康系统将继续毫不松懈、长效精确地抓好疫情防控各项工作，全力以赴强化“疫情监测、应急处置、医疗救治”等三项能力。 强化疫情监测能力方面，我市将突出医疗机构、核酸检测机构、药房药店三大“哨点”作用，实行多点触发监测，织密哨点监测网；进一步提升各级疾控机构实验室能力，添购配置快速核酸检测和基因测序检测设备，重点提高新冠病毒核酸检测的检测速度和精准度，为快速处置突发疫情争取宝贵时间；加快现场流调专业人员培训培养，筹备建设市级流行病学调查培训基地，卫健、公安部门联合常态化开展现场流行病学调查专业技能培训，不断提高流调队伍业务能力。 强化应急处置能力方面，我市将进一步完善疫情防控领导指挥和部门联防联控机制，做到防控体系24小时常态化运行；持续加强集中隔离场所“三批次”储备力量，提升各地集中隔离场所使用质量；加快推进各地健康驿站建设工作，作为常态储备房源，常态化可用于公益事业用房，战时迅速转为隔离点；按照被隔离人员数量，配足配强工作人员，尤其医护人员的配备，严格落实重点医疗机构结对帮扶要求，定期安排院感专员进驻集中隔离场所，增强防疫专业力量；各级各类医疗机构统筹兼顾疫情防控和正常医疗服务工作，针对院内可能发生的疫情，制定封（管）控措施和备用科室启用应急预案，并组织演练。 强化医疗救治方面，我市将以织密重点区域网为抓手，扎实做好院感防控，坚决做到把好医院进出口、管好门急诊、守好住院病区，严格落实医疗机构分区管理要求，常态化开展院感防控措施落实情况检查；加快推进市妇幼保健院、市儿童医院、市东方人民医院新院建设，按照“平战”结合的思路进行科学规划设计，妥善设置传染感染区域、应急处理区域，有效提升公共卫生防控救治能力；推进定点救治医院、隔离点、封（管）控区中医药“应服尽服”“愿服尽服”，充分发挥中医药救治新冠肺炎的独特优势，提升人群机体免疫力和抗病力，缩短定点救治医院患者住院时间。 |
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