◎徐州日报全媒体记者 张瑾
8月的第一天，永安街道煤建东三巷5号楼的张师傅正在刚上房的家里张罗装修。从半年前的D级危楼到眼前加固粉饰后的新居，政府没有让居民掏一分钱。
老旧危楼整治一直是徐州市委、市政府的重要民生工程。D级危楼是危房鉴定中最严重的一级，自去年始，泉山区对辖区排查出的10幢D级危楼进行加固，至今年下半年，改造工程已近尾声。
虽然危房改造费用全部由政府承担，然而推行此事并非易事，只要有一家不配合，整楼都无法施工。建南社区利用“民生月谈”平台，倾听民声，为民解困，竭力将政府的民心工程落到实处，保障了社区内危楼改造的工程进度，促进了社区和谐。
入户动迁，一个都不能少
煤建东三巷是个老旧小区，居住其间的以65岁以上老人为主。近年来，由于年久失修，小区内建于上世纪七十年代末的大板楼陆续出现严重质量问题，墙面渗水、阳台倾斜，老龄居民们无力维修也无处反映。社区干事在民生月谈会中广泛听取小区群众的诉求和心声，实地走访考察、深入调查研究，经过上报和申请，4号和5号楼于去年12月被列入了加固改造D级危楼项目。
然而，当政府改造施工通知下来、大多数人欢欣鼓舞的时候，动员两幢楼里60户人全部搬家却没那么顺利。
首先是通知传达。两幢楼原是单位职工宿舍，房屋被个人购买后又有转卖，住户多互不认识。为不影响危楼改造进度，建南社区成立了搬迁协调小组，由社区书记董长惠带队入户动员，是租客的联系房主，无人居住的到原单位查找电话，从原单位调离的又打听到新的单位。半个月里，大家马不停蹄，终于一户不落地全部通知到位。
其次是搬家动员。老年人多恋旧，有两户人家的老人怎么劝也不愿搬，一位90多岁的老太太说，我就坐家里，哪也不走。社区工作人员找到老人的子女，做了五六次工作才把老人说通。还有两户新装修的住户，空调安装好后还没来及住，董书记多次上门做工作，与户主交朋友，终于让户主认识到不能因为自家的小利益耽误了政府的民心大工程，自觉放弃了过多的赔偿要求。
全程服务，以贴心赢民心
为推动工程顺利实施，建南社区组织两幢楼的居民和区房管部门专业人员召开了房屋改造说明会，耐心解答居民的种种疑虑，使得60户人家顺利签署协议，之后的10天内，所有居民全部搬出。
搬家过程中，社区工作人员想群众所想，联系了多家搬家公司、房屋中介公司推荐给居民，帮助租房困难的老龄居民寻找适合房源，并派专人对居民搬家中丢弃的杂物集中清理，保障了工程队的进驻。租到小区对面房子的彭女士回忆起搬家的情景，至今不忘街道和社区工作人员为居民不辞劳苦、跑前跑后的身影。
危楼改造工程不但解除了危险隐患，而且大大提升了使用功能。看到原先破旧的楼房焕然一新，隔壁10号楼的居民也坐不住了，他们通过民生月谈会向社区反映：虽然10号楼几年前被评为C级危楼，没有列入改造计划，但10号楼多处墙体开裂、阳台塌陷，存在很大隐患。经过有关部门鉴定，该楼的改造工程已于上月列入日程。
建南社区通过日常走访和民生月谈，深入了解民情民意，全力为群众解决问题，及时化解基层矛盾，为政府分忧，为百姓谋福。从事社区工作16年的建南社区书记董长惠说：“老旧小区建设管理难度大，作为最基层的市人大代表，我深感肩上责任的重大。根据建南社区散居楼多、老龄居民多的特点，我们正在摸索创新网格化管理模式，遇到难事不等不拖，及时与群众沟通，以贴心服务赢得老百姓的理解和支持。”
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