柳青：我对养牛比打车软件熟悉

 

5月20日下午，滴滴快的公司总裁柳青也来到阿里巴巴全球女性创业者论坛，做了《速度与激情》的主题演讲。

 

她说，加入滴滴差不多有一年时间，加入后不久滴滴快的合并了。原来是打车软件，还在打专车，马上要打公交车。单元业务现在变成了多元业务。

 

“我们自己和我们要做的的事情，感觉太渺小了。现在就是巅峰对决。这种感受确实是速度与激情，谈三点感觉。”

 

第一感觉：找到信念，放下自我

 

第一个月还没有合并，非常煎熬。心理压力很大。阻止前进的动力就是自己。很多朋友都替我担忧，当时滴滴和快的是烧钱，两家曾经某一天烧了3000万美金，基本照着这个速度烧下去，政策各种不确定，团队两三年。

 

我毕业之后就到了高盛，在高盛工作了12年，顺风顺水，没有出去打拼过，也不知道外面的样子。我投资的都是传统企业，我对怎么养牛比对打车熟。

 

我对高盛最大的感受，第一，要敬业，尊重。第二，就是刨根究底的精神，不管做分析还是做投资；第三，伟大的企业都是多元化的，非常包容。高盛也有这样的活动，每年有女性大会的活动。给我启发很大，在未来的竞争环境下，世界是平的。狭隘的人是没有办法做好的。今天只服务中国客户，明天就服务莫桑比克的。

 

我加入公司一个月后，发现味道不对：很多公司女高管都被称作女神，很多女员工说女神姐姐，可以跟你握手吗、合影吗。我们是服务行业的，服务不好司机，司机就会来找我们，经常黑压压的一片。有一次也是黑压压的一片，程维说，你先避一避，结果司机是来找我合影的。

 

当一个人要被称作女神，又要工作，我给自己心理压力比较大，找不到创业的感觉。后来被团队感染了，团队来自阿里B2B团队，阿里的中共团队，以忘我著称，接下来一个月深入合作，受到很多启发。

 

每个月有三天“在路上”，所有中高层管理周五周六周日聚会。每个部门都来报告业务。每个人报告完了以后，大家匿名投票，谁讲得好，谁讲得不好。我第一次参加，有一个女孩子拿了一个“烂橘子”，表情平静地走下去，第二个月又拿了个“烂橘子”，又表情平静走下去。直到第三个，她拿走“金橘子”。人很多时候不用特意看一城得失，特别在意别人怎么看，越这样越能做自己。这是我参与创业以后学到的第一课。

 

参与两个月，进入专车，每一次攻城。当时完全没有注意到需求如此之大。用户体验非常重要。眼看KPI完不成了，从出租车事业部调主力部队完成专车。帮助滴滴打下江山的。这个团队是元老级，每个人都像带了部队，从原来的城市到新的城市，重新开疆拓土。对任何人要求很高的，是以企业的大局为重。要给阿里的团队点赞。

 

后来我们自己在看业务的时候，一直在反思。我们到底在做怎样的事情，就是解决中国人出行难的问题。现在衣食住都非常好，但是出行非常难。希望滴滴快的的使命，解决高效出行。

 

正是在这样的前提下，滴滴快的才会放下。背后的股东也非常支持我们。看得到这家企业的精神。还要放下包袱。

 

第二感觉：召唤战神

 

讲的印尼拳击冠军，不久前在美国大赛，拿到1亿美金的大奖。在过去的两年半到三年，PK了30个对手，今天的游戏规则变了，不是打拳，是迭代。这个词是我做了互联网之后我最大的感受。这个迭代的概念就像新陈代谢，越快地跟竞争对手比赛。

 

第三感觉：激发 激发 激发

 

不停去激发团队，我们的愿景是什么，我们想解决什么问题。

 

印尼的人跟我说他们已经不行了，每个人上班要花4个小时。我跟很多交委的领导交流，他们都去过伦敦、旧金山。

 

未来如果交通数据不能被互联网化，这个城市未来十年是没有竞争力的。我们在做的事情是非常了不起的。达成共识后，不停激发每一个人，我们非常相信每个人的潜能，会产生很多idea。奔驰、宝马，试乘试驾。和天猫合作送冰淇淋。

 

谈合并：之前对对方的了解超过你想象

 

过去两到三年中，这两家公司都对对方公司非常了解，了解程度超乎你的想象，而且都赢得了对方的尊重，而且是惺惺相惜的。很多时候你的对手决定了你是谁。合并后，大家舒了一口气。

 

而且滴滴的创始团队都是阿里巴巴B2B的，快的的股东是阿里巴巴。合并的确是对文化的考验是最大的。每周星期天下午，从2点到5、6点，管理层的例会，两边高管都参加，前半部分都是讨论业务，后面讨论人的管理，后来慢慢把话说开了。

 

两边的创始人在喝了几桶酒以后就好了，不需要我作为女性做些什么。不过女性高管确实是对团队的整个氛围，出了问题会提早知道。

 

 

任何企业有社会价值，一定有商业价值，有商业价值，一定是投资者喜爱的。BAT也是改变了人们很多生活方式，所以伟大。

 

我怎么看全球化。以前没有互联网，没有全球化，中国的某一个创业企业是很难拿到资本的，美国催生了很多优秀的企业。现在有了互联网，中国发生什么事情都有资本在观察。所以现在中国能产生本土强大的企业。一来我们市场够大，二来我们虚心，勤奋。

 

现在女性创业机会很简单，挑战也在。为什么中国的技术企业里面，女高管不多？现在互联网企业产品迭代很快，创业很难，很累，女性更累。