敬老功臣杯模范院长周长芝(左一)
(本网讯)近日，由中国民政部、全国老龄办指导，中国老龄事业发展基金会主办的第十届全国爱心护理工程工作大会在湖南长沙降下帷幕。江苏省徐州市彭城养老服务中心院长周长芝荣获“敬老功臣杯模范院长”荣誉称号，并作大会发言，她的发言 “孝行徐州爱满彭城为天下父母打造幸福乐园”获得与会领导和专家的一致好评。据悉，本次大会在全国范围内一共评选出“敬老功臣杯模范院长”15名。
今年48岁的周长芝为传承母亲大爱，于2011年毅然辞去人人羡慕的中学校长，拿出家中的全部积蓄，卖掉家里的两套住房，包括为儿子准备的婚房，加上借款、贷款总投入六百多万元，创办了三家老人幸福乐园，为天下父母营造幸福大家庭。近5年时间，周长芝先后接待收住各类老人1000多人次，走访失能半失能老人家庭800多户，长期定点帮扶60位独居空巢老人;长期定点帮扶抗战老兵20名;26位“三无”鳏寡老人免费入住;对56位残疾人及100多位生活困难老人减免护理费用，仅此一项共贴补90余万元;并为100多位老人养老送终;资助贫困学子280余人，得到了各级领导以及社会各界的一致赞誉。
一、大爱传承，接过母亲的公益旗帜
江苏徐州地处苏、鲁、豫、皖四省交界，是著名的历史文化名城，也是汉文化的发源地，徐州人自古就重情重义。周长芝从小生活在一个充满爱心的大家庭里，她的母亲一生助人为乐、乐善好施，60多年前就收养了一位孤儿和多位孤寡老人，母亲临终前，在她的儿女中选中最小的女儿周长芝去完成她的遗愿——照顾好她生前收养的孤寡老人。
周长芝读过北京师范大学和山东曲阜师范大学的研究生，1988年毕业后就投身于教育事业。由于工作出色， 26岁被破格提拔为中学业务校长。从教23年，先后做过4所中学的校长，获得荣誉无数，也深受学生和家长以及社会的尊重和爱戴。她的事业和生活可谓是蒸蒸日上、如日中天。然而，母亲的遗愿却时时萦绕在耳边不能忘怀。2011年母亲节，周长芝终于下定决心要把母亲的大爱传承下去，毅然辞去了人人羡慕的中学校长职务，拿出家里的积蓄，接手了濒临倒闭的黄山老年公寓，全身心地投入到老龄事业中。用自己的知识和智慧、爱心和执着做更大的担当，为社会养老事业奉献一份微薄的力量。
二、孝行徐州，给老人一个至亲至爱的家
俗话说：万事开头难。办养老院第一年是周长芝一生中最痛苦、最无助、最无奈的时候，仅就工作环境就可以说是天壤之别，落差非常大。虽然周长芝在心理上做好了准备，但在走进养老院的第一天，她就受到了严峻的考验!当她带着当时仅有的两名员工将养老院从一楼到三楼彻底打扫一遍后，她全身起满了疙瘩，一片片小疙瘩连成一片片大疙瘩，奇痒红肿，高烧不退，后来连眼睛肿得都无法睁开，当天晚上就被丈夫送进了医院，住院七天才痊愈。这七天，对她来说，是七天炼狱!当她在镜子里看到因中毒气而让她的整个脸肿得都变了形时，她的心都碎了。那种委屈，那种深深的痛苦和绝望，让她一整夜一整夜地睡不着觉，满脑子一会儿呈现出美丽如画的校园、宽敞明亮的教室和朝气蓬勃的学生，一会儿又都是躺在床上这么无助这么弱势又这么需要照护的失能和半失能老人。周长芝在心里暗暗下定决心：选择了就绝不能放弃，选择了就绝不能后悔，选择了就要义无反顾地坚持下去，再难再苦再累再脏也要坚持下去。出院后，她又以饱满的热情，坚定的信心投入到养老院的各项工作中去，而且让每个员工都牢牢记住：干干净净是养老院最基本的要求。从那以后，在她的养老院里，再也没有一位老人因脏气污染而过敏。
2011年8月，接手敬老院不久，周长芝就遇到了第一个临终关怀的老人。86岁的张姨是胆囊癌晚期患者，老伴去世多年，唯一的儿子在国外。胆囊癌晚期非常痛苦，她常常痛得趴在床上咬着牙。为了减轻她的痛苦，周长芝经常陪她聊天、给她讲有趣开心的事让她高兴，让厨师炖好鸡汤、鱼汤，变着花样让她多吃一点，并让学生、侄女、外甥女来陪伴她。在老人最后的日子里，儿子还是没能回来，委托周长芝全权代理一切。面对即将离世的老人，周长芝没有恐惧、害怕，只有心酸、心疼、难受、不舍，每天寸步不离地守着她、照护她。虽然她的亲人不在身边，但周长芝让她享受到了人世间的真爱和尊严，像亲生女儿一样为她养老送终!张姨临终前，周长芝亲手为她擦洗身体，穿好寿衣，张姨在临终前的3个多小时里，一直拉着周长芝的手不放，嘴里不停地唠叨“好闺女!好闺女!。。。。。。”直到她停止呼吸。周长芝和大家一起把张姨从三楼抬上殡仪车，当时，火葬厂有三家办丧事的，每家都是一大帮人，只有周长芝是孤身一人，一边哭着一边跑前跑后办手续。他们看着很奇怪，当从司机那里知道周长芝是养老院院长，在为一位入住老人办丧事时，都唏嘘不已。四年多来，类似这样为老人亲力亲为的事情太多太多。倾情付出赢得了老人的满意，得到了儿女们的赞誉和社会的认可。很快，黄山老年公寓一床难求。为了让更多的老人住进幸福乐园，周长芝又卖掉了家里的两套房子，包括为儿子准备的婚房，倾全家之力开办新院，2013年两家分院徐州市云龙区彭城养老服务中心和徐州市鼓楼区中北老年护理中心同时开业。
在周长芝的大爱感召下，志愿者被老人们称为亲人、护理员被老人们称为“贴心儿女”、“慈善天使”。一幅幅“不是亲人胜似亲人”的画面令人赞叹! 81岁的朱阿姨患老年痴呆症，晚上没人陪伴就不停地叫喊，护理员杨姐每晚都陪睡在老人身边，三年多了从未间断。杨姐的女儿出嫁，她也是当天下午就赶了回来。她总是告诉家人：你们能离开我，老人离不开我!朱阿姨的家人深受感动，2013年又将101岁的姥姥送过来;93岁的孟奶奶入院时是四个人抬着送来的。然而今天，在周长芝的精心呵护下，她依靠助步器能自己走路了;88岁的李大爷因病成为植物人，儿女们已不抱任何希望，只想让老父亲到养老院里享受临终关怀。然而，周长芝没有放弃，每隔二小时就为老人作按摩，尤其是值夜班的护理员，每天深夜都要为老人开着夜灯，放着轻音乐作全身按摩。两年多了，李大爷越活越硬朗。李大爷的儿子哽咽着说：“要不是你们的细心照护，我爸爸活不到今天。”像这样的事例在周长芝的三家养老院数不胜数。曾在中央宣传部工作、今年89岁的郭老对说：“周院长，我在这里住了两年多，所见所闻让我十分赞叹!儿女们做不到的，在你这儿全都做到了，了不起!了不起!”后来又作诗一首以示感慨：“修仙何必觅山林，周院长这里比家亲，别有洞天耄耋居，颐养天年赛神仙!”。
三、文化养老，为老人开启快乐的幸福密码
几年来的爱心奉献和实践，周长芝深体会到文化养老的重要性，它就像一把钥匙，重新打开了老人心灵的幸福大门，开启了老人快乐的幸福密码，坚固了老人的幸福根基。在落实文化养老方面，她们既抓内又抓外，使之形成合力，相互促进。
所谓“内”——就是让养老院内歌声笑声不断，成为名符其实的幸福乐园。简单来说就是：成立了自己的艺术团;配备了专职医护人员;每天学歌谣做快乐手操;坚持三个会议不间断;开展了“老人儿歌比赛”;组织了 “优秀老人评选”;组织一场场丰富的文艺汇演;观看一个个老电影展播;欣赏一个个喜剧片投影;享受一个个儿女洗脚日等等。在活动中，采取定点与居家相结合，院内院外老人同乐，同享礼品资源，同享大家庭的温暖，深受老人和居民喜爱。老人们开心地说：童心童趣童谣，健身健心健脑。久而久之，我们定能返老还童!
所谓“外”——就是调动一切积极因素，营造全社会孝老爱亲的浓厚氛围。在办院过程中，周长芝深深感受到：一个人的爱心是有限的，一个人的能力是渺小的，要想让天下父母安享晚年，必须靠大家的共同参与和努力。为此，我们不惜财力物力，倡导发起了一系列公益慈善活动：与驻徐部队结成共建单位，开展了战士认亲活动，让那些“三无”老人乐得合不拢嘴;在小学校开展了“爱心小天使“活动，使孩子们成为老人的开心果送上天伦之乐;在全市发起了 “爱心温暖”大行动;同时，还成立了106人组成的爱心艺术团和108人组成的爱心志愿者团队，经常到社会上、敬老院、贫困家庭中送温暖献爱心;在每年“敬老月”期间，我们都组织10场“送歌舞献爱心欢乐老人”系列文艺演出，参加公益活动的慈善团体有23家。此项活动的参与人数和受益老人之多、辐射范围之广都是前所未有的。为营造全社会孝老爱亲、人人投入爱心慈善活动的浓厚氛围起到了引领作用，也充分显示了慈善团体的凝聚力和感召力。
四、 大爱无疆 老吾老以及人之老
几年来，周长芝把发展养老事业和做好公益事业放在了同等重要的位置上。 如果说，当初周长芝辞去中学校长开办养老院是为了传承母亲的大爱，但是，每天与老人们朝夕相处， 周长芝越来越深刻地体会到：比金钱、地位更重要的是生命，比荣誉、事业更重要的是亲情。在养老院里，她被老人们称为贴心女儿，老人们说起她都充满浓浓的爱。她的三家养老院入住的老人，近一半以上患有老年病、糖尿病、心脑血管病、安养及后遗症的失能或半失能、生活不能自理的老人。从早晨起床、洗脸、穿衣、到一日三餐、辅助运动，再到晚上打水、洗脚、更衣、大小便的处理，并规定每天早晚一次查房、每周两至三次洗头、修剪一次指甲，还要求护理员每天下午要为老人洗脸、洗脚、洗屁股，随时更换内衣内裤，每半个月要给老人清洗被罩，每个月都要给老人理一次发等等，循环往复，满足了失能半失能老人的疗养、护理与心理疏导的需要，提高了他们的生活质量和生命质量。
为了给失能半失能老人带来健康、幸福的晚年生活，提升他们生活品质，周长芝还自学了有关老年人心理学知识、营养学知识、健康养生知识，应用于老人日常生活护理。周长芝还多次到北京、南京、上海、香港等60多家养老机构学习取经，注意收集老人的护理经验，总结推广“用心感悟法”、“亲情抚慰法”、“祥和注视法”和“握手抚触法”等心灵沟通工作模式，传递爱的信息，感染老人的情绪，排遣老人心里“孤独”、“寂寞”，对老人的健康养老产生了积极效应，让老人感受到了生活的乐趣。
许多人会问，是什么力量让周长芝如此执着?是夜深人静查房时看到的那一张张安然入睡的脸庞，是在她和她的优秀团队精心护理下，一个个老人热泪盈眶的感激，更是老人与他们的家人一声声“您辛苦了”的感谢，让周长芝的所有的委屈和疲惫顿时化为了力量。每当此时，周长芝的内心便会有一种强烈的震撼，一种自豪与满足让她挺直了人生的脊梁，鞠躬为老人服务。
周长芝平时的言语和行动里满满的是一份深沉的爱和责任。她在感动着养老院老人和员工的同时，自己也被员工和老人们感动着。有时候周长芝去开会学习，有的老人会眼巴巴的望着外面等着，知道她回来才放心。周长芝觉得，要带好队伍，说千道万，还需自己做表率。在她的带领下，养老院每位员工都是爱字当头，责任重于泰山，周长芝和大家一样分管重症失能老人，建立老人健康档案，全天保持监控，随时处理应急事态，实现全程无缝隙的护理服务，确保护理工作不脱节，保持了良好的服务质量。
周长芝一直坚持孝行徐州爱满彭城，坚持救助社会流浪乞讨人员、残疾人、“三无”老人、贫困老人，累计一百多名，使多位社会流浪人员回归家庭，她还提出对抗战老兵、全国优秀教师、全国见义勇为英雄模范实行免费护理，多年来累计减免生活费、护理费达90余万元。先后帮助300多位下岗女工再就业，多次为地震灾区、贫困家庭捐款捐物。
五、 爱心永驻 大爱付出定有回报
为了向社会传递正能量，感召社会各界人士投入公益慈善事业。四年多来，周长芝应邀到市委党校、中国人民解放军工程兵学院等等多家单位作道德品行、传统文化教育报告60余场;自费编印8期《孝行徐州 爱满彭城》杂志16000册;自费印制8500个“自尊自重自强，互助互爱互信”彩色书包发到市民和学生手中;还自费编印了10万份健康快乐歌谣彩页和10万份人人争当道德模范书签，全部发到了社区、老人和大学生、志愿者手中。
提及荣誉，周长芝说，成绩只能说明昨天，面对今天和明天，为了老人，她还会一直献出人间至爱，活到100岁!奋斗到100岁!为天下父母服务到100岁!用毕生的心血为天下父母营造幸福美满大家庭! 我们祝愿她爱心永驻，亘古不变!
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