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五三司法所:架起“连心桥” 当好“服务员”——全国模范司法所巡礼

    黄淮网(刘德明 栾岚 李戬)2019年年初,司法部授予230个司法所“全国模范司法所”称号,其中,辽宁省沈阳市浑南区司法局五三司法所等9个司法所获此殊荣。
    所长访谈
司法所是政府与群众的“连心桥”
——专访沈阳市浑南区司法局五三司法所所长王晖

王 晖
  “这次被司法部授予‘全国模范司法所’称号,是对全所多年来工作的肯定,在以后的工作中,我们司法所会更加努力,发挥好基层司法所的作用。”谈到沈阳市浑南区司法局五三司法所获得“全国模范司法所”的荣誉时,所长王晖这样对记者说。
     王晖告诉记者,五三司法所成立以来,在市、区司法局和五三街道党工委的坚强领导下,充分发挥职能作用,先后成功调解多起热点、难点纠纷,帮助辖区百姓挽回经济损失3000余万元,其管理教育社区服刑人员的工作模式和教育效果受到省司法厅、沈阳市司法局、浑南区委政法委的认可和表彰。
     “司法所植根基层,是政府和群众的‘连心桥’,每一项职能都与基层政府的法治、平安建设密切相关。司法所的作用发挥好了,人民群众的烦心事就少了。”王晖说。
      当记者问到司法所在人民调解和社区矫正工作中发挥的作用时,王晖说:“社会矛盾纠纷就好比是一团线结,只要用心去解,这个结就变成活结,反之就变成死结。人民调解工作让双方当事人冰释前嫌,看似平凡,但使命光荣。司法所在宽严相济的社区矫正教育改造中帮扶社区服刑人员重新回归社会,将大墙外服刑人员改造成守法公民,促进社会稳定。”
     “新时期,司法所全体人员将不忘初心、牢记使命,当好基层党委政府的参谋助手,为政府分忧,为百姓排忧解难,为企业保驾护航。”采访最后,王晖这样对记者说。

     点睛之笔:“1885调解模式”开辟化解矛盾新渠道
     五三司法所作为沈阳市唯一一个获得“国字号”荣誉的司法所,其工作有什么独到之处?近日,记者走进该所一探究竟。
     走进五三司法所,首先映入记者眼帘的是墙上陈列柜中摆满的历年来获得的奖牌,这一块块奖牌就是对五三司法所工作的见证。

     记者还没落座,所长王晖就对记者说:“文华苑社区有一起居民纠纷,调解员希望我过去一趟,一起解决一下,要不我们一起去吧。”随后,记者跟着王晖一起驱车来到了浑南区五三街道文华苑社区。

      在社区的调解室里,围坐着社区调解员张晓旭、居民孙红娟和饭店老板马翠微。孙红娟拉着王晖的手说:“一个月马老板饭店的服务员在消防联廊上吐了3次,把我家北屋窗台外花栏上晒的大葱、黄瓜干,摆放的花‘一网打尽’,这些东西全都白白浪费了。我得讨个说法。”
      孙红娟和马翠微经过张晓旭和王晖大概半小时的劝说后,终于达成了协议:马翠微承诺租房的服务员一定不会再发生类似的事情,对于孙红娟的损失,马翠微作出相应的赔偿,孙红娟满意而归。
      王晖告诉记者,像张晓旭这样的调解员他们辖区有500名,他们正是五三司法所“1885调解模式”中的一项。“为弘扬‘枫桥经验’,司法所发动各方力量、整合各方资源,创建了‘1885调解模式’。‘1885调解模式’中的1指的是以我的名字命名的‘晖哥调解室’;第一个8指的是在社区调解员中选拔的在8个纠纷调解领域突出的调解组长;第二个8指的是每个社区创建的婚姻家事纠纷小组、物业纠纷小组、邻里纠纷小组、业主纠纷小组、生产经营小组、社会组织小组、环境污染小组7个调解小组和党员先锋模范小组;5指的是500名等级调解员,街道从16个社区遴选出500名退休群众、在职志愿者和优秀党员,并根据特长编入8个调解小组,设有组长、副组长和组员,每个副组长都由社区调解员兼任,作为组织联系者。”王晖说,“沈阳市浑南区人民法院非常重视‘1885调解模式’,为500名等级调解员进行调解技能培训,提高履职能力。司法所经常举办调解研判分析会,各社区交流调解成功案例,并邀请律师进行点评,不断提升业务能力。”
      据记者了解,2016年以来,五三司法所受理矛盾纠纷303件,指导社区调解纠纷301件,调解成功率达98%以上。

    调解那些事:有事儿找“晖哥”
      沈阳市浑南区司法局五三司法所成为沈阳市唯一一个获得“国字号”荣誉的司法所,除了司法所工作人员的共同努力外,还得提到一个重要的人——所长王晖。


调解现场

      记者在五三司法所采访时发现,司法所除正常办公场所外,有一间特殊的办公室——“晖哥调解室”。“王所长,我是这样扫一下就可以了吗?以后有啥事我就直接微信跟你说。”“对,把手机微信打开,扫一扫这个二维码,就加上我微信了,以后有事您老别亲自过来了,微信告诉我就行。”记者看到在“晖哥调解室”,一位老大爷在王晖的帮助下,关注了王晖的微信号。
      “王所长人可好了,当年可帮了我们大忙,现在我们有啥事也爱找他,他都会帮我们解决。”79岁的付大爷对记者说。随后,付大爷向记者回忆起当年王晖帮他们的“大忙”:2011年10月,浑南区某地块拆迁,150户村民与开发商签订房屋拆迁补偿安置协议书。然而,老百姓交钱入住的时候,双方却对里面的一个字眼儿产生了分歧。合同里写的是“均价”多少元,但很多居民发现开发商层层加价,所有房屋价格加一起平均起来要超过当初承诺的均价。老百姓找到开发商,但对方却有另外的解释。2014年6月,老百姓找到五三司法所所长王晖。
      根据群众提出的6点诉求,王晖带领司法所工作人员查找了相关的法律法规并进行合议,对法律不支持的诉求,司法所耐心给予答复;对法律支持的诉求,司法所多次找开发商、房产局相关负责人协调沟通解决,依据双方签订的合同,开发公司最终重新调整楼层款。司法所为群众挽回经济损失折合人民币300余万元。
      像这样的调解案例,在“晖哥调解室”数不胜数。调解矛盾纠纷,在很多人看来是跑断腿、磨破嘴的苦差事,但对于王晖来说,却是“传统优势项目”。王晖把满腔热血倾注在化解人民群众的矛盾纠纷上,调解矛盾纠纷已经与他的生命融合在了一起。

     颁奖词
      司法所是司法行政系统的基层组织,是整个司法行政工作的基础,也是推进基层法治建设的重要阵地。司法所的舞台是基层,服务的对象是百姓。一件小事,对司法所来说就是一件大事;一句口角,对司法所来说就是苦口婆心的千般叮咛。在调解维权和普法的征程中,五三司法所把创新当作工作的生命,用真情与爱心换回了一方的和谐。
     责任编辑:金子

 
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