中国黄淮网讯（采编/老藤 文官）李冠文是徐州北站职工，也是该站40名支援上海铁路局临时旅客列车的列车员之一。在首次参与春运的工作中，作为车站通讯员，他不仅要搞好自身的列车服务工作，还是积极撰写新闻、征集好建议的有心人。
这不，当列车快到甘肃张掖车站时，他就在3号车厢内记录到动人的一幕：一名6岁的小男孩杨胜涛在卫生间门口捂着自身下部打转哭着对妈妈喊道：“我要尿裤子了！我要尿裤子了！……”看到厕所前排满了人，孩子的妈妈也是一筹莫展。这时，组织如厕的助勤列车员朱亮当即动员前面排队的6名旅客能否提供方便。新疆医科大学厚博学院的裴瑞珍和万阳妮两位女大学生笑着对前面的旅客说：“人有三急，看这孩子真的是忍不住了，还是先让孩子去吧！大家看……”她的话未说完，立刻得到一致响应。当孩子如释重负地出来时，满脸泛红地笑着对大伙鞠了一躬，感激地连声说：“谢谢！谢谢！……” 原来，大西北的严寒，早已让多个厕所结冰，造成下水道堵塞，为旅客如厕带来了不便。
虽然这早已成为历史遗留问题，但李冠文还是突发奇想：何不针对这一情况向在场的旅客征询合理化建议，作为改善列车厕所卫生环境的提议。他的提议立刻得到一片响应。一名西安的7岁男孩李子健抢着说：“可以用尿不湿尿尿！”随即激起周围人一片笑声。小李对此解释：“大伙不要笑，这一招能解决婴幼儿如厕的次数，是好建议，请大伙再说。”一名女士接着说：“对这种情况可以多准备几个瓶子，让男孩子在门后使用。”新疆医科大学的程昱璇很认真地对大伙说：“要是我，面对如此困境，就从自身做起，尽量少吃、少喝、少饮水，减少上厕所的次数。”她的一席话赢得了一片赞同。话音刚落，一位50余岁带着眼睛的知识分子对大伙说：“我是搞中国核电建设化验技术工作的，我只提个建议：‘要从根源抓起，可以在车辆外部管道沿边处安装岩棉保温，并在内层加缠电热丝，遇到冻结就可以插上电源加热化解冰冻，造价不高且实用。’”……
对于大伙的意见和建议，李冠文一一记录在册，他说，他要把这些好的建议反映到有关部门，为彻底解决年年春运中经常遇到的难题喊一嗓子……
责任编辑：滕富生
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