大医精诚显仁心 上善若水利方圆 ——徐州市儿童医院在创新中探索跨越发展之路

今年7月，徐州市儿童医院成功获评“三级甲等儿童医院”。 作为一座有着36年悠久历史的专业化儿童医院，近年来，徐州市儿童医院凭借着医疗、技术的实力和重点专科的优势，越来越显露出它特有的光芒，已然跻身于全省一流儿童医院行列。

近年来，以提高群众满意度，打造全国有影响力的基本现代化儿童专科医院为目标，徐州市儿童医院在技术能力和医疗服务领域不断大胆创新，提高医疗质量，升级医疗服务水平，进一步扩大传统优势学科在国内的知名度和影响力，走出一条求实、求质、求精的科学发展之路。如今，徐州市儿童医院正逐渐成长为行业“巨人”，有力“臂膀”为淮海经济区儿童的成长健康保驾护航。

◎本报记者 郑微

通讯员 姜伟

完善服务 优化诊疗环境

9月19日上午，来自宿迁的许女士带着3岁的女儿来医院检查，一走入徐州市儿童医院的门诊综合楼，她忍不住感叹，“不愧是享誉徐淮地区的儿童专科医院，大楼敞亮气派，就诊环境舒心。”许女士所赞叹的是在“十二五”期间，市儿童医院建成使用的新门诊病房综合大楼。

“儿童医院老院区占地小，患者多，高峰期会很拥挤，就诊环境需要改善。“十二五”期间，医院采取各种举措加快就诊大楼建设，不断改善就医环境，为群众提供更加舒适的就诊环境。”徐州市儿童医院院长范从海说。

据介绍，市儿童医院领导在老院区2.34万平方米的土地上巧做“文章”，近年来不断扩大医院规模，改造、新建医院的门诊、外科、病房大楼，充分盘活现有资源，让就诊环境和硬件设施进一步优化。

2010年6月，徐州市儿童医院新门诊病房综合楼正式启用。大楼功能完备，开放床位数由250张增至1000张，同时在流程设计、儿童特色设施、院感质检设施等方面，均属全国领先行列，达到国内先进水平。

2011年6月8日，经过改造的东院区新外科大楼也正式搬迁投入使用。该大楼整体结构增加两层作为外科手术室，并由原来的无陪病房改建成符合规范的儿童外科病房，增加了淋浴间、卫生间、晾晒间，面积较原来增加了近一倍。改建后的外科大楼功能完备，配备了国内顶尖的外科手术室，设有8个高标准的小儿外科手术室，其中两个百级层流手术室、4个千级层流手术室，两个万级层流手术室。手术室的设计标准、技术要求处于省内领先地位。大楼1—6层独立，开设近200张病床，成为了徐淮地区首屈一指具有垄断优势的小儿外科。

2012年2月，康复大楼正式投入使用，开放床位110张，该楼立足社会效益，满足了脑瘫、残疾患儿的就诊需要，康复设施完备，环境优美，同时开展了多种康复项目业务，达到了省内领先水平。

2015年底，感染楼基本竣工部分投入使用。该栋大楼的建成，大大缓解了淮海经济区“手足口”脑炎等患儿看病难的问题，更有利于感染类疾病的救治。

在改善就医环境的同时，医院硬件设施也不断提升。据了解，在“十二五”期间，医院共采购医疗设备5570台次，达2.09亿元，包括大型设备、高值设备、重点学科及抢救单元所需设备等，其中检验科流式细胞仪，心胸外科的人工心肺机系统；放射科3.0T核磁共振成像系统（MRI），新生儿内科高频振荡呼吸机，重症医学科的血液透析机；皮肤科皮肤激光治疗仪，康复科经颅磁刺激仪；外科高清腹腔镜系统，医学影像科的双C臂全数字化平板探测器血管造影系统（DSA）、超声医学科的彩超；呼吸机、监护仪、除颤仪，重症医学科的高频胸壁振荡排痰系统等高科技医疗设备，均为诊疗的精准度提供了可靠保障。

厚积薄发 数字点击见证丰硕成果

孩子是家庭的希望。为了悉心呵护每一位儿童的健康，帮助更多家庭“圆梦”，近年来，儿童医院锐意进取，突破瓶颈，形成了鲜明的技术特色；同时，全院医疗服务环境、服务质量和服务能力、患儿安全等进一步优化，治疗水平处于省内领先地位。患儿及家长的满意度进一步提高，医院连年实现跨越式发展。

截至“十二五”末，医院在职职工1580人，设置医疗科室32个、医技科室9个、职能科室25个，开设病床1330张、病区20个，开设专病门诊67个。其中正副高职称128人，硕士生导师3名，博士15人，硕士104人。年门诊量达150余万人次，出院病人数6万人次，年手术量6800人次。

如今，市儿童医院的新生儿外科、急诊医学科、新生儿内科、神经内科和普外科成为省级临床重点专科。医院儿内科、儿外科、重症医学科、康复科成为徐州市临床重点专科。小儿外科则成为徐州市优势学科。NICU、PICU、SICU为江苏省儿科危重症护理专科护士培训基地。医院更成为江苏省住院医师规范化培训基地。

目前，市儿童医院儿内科主要开展小儿呼吸、新生儿、消化、泌尿、神经、心血管、血液、内分泌、肾内风湿免疫及感染性疾病等专业，并在新生儿危重症监护及机械通气、难治性哮喘规范诊治、难治性癫痫诊治，小儿先天性心脏病诊治及心功能不全救治方面居省内领先水平，病源覆盖徐州市及淮海经济区。其中，外省市病源超过32%，成为区域性的儿科疾病诊治中心。

医院儿外科在全市率先开展了小儿腹腔镜微创手术，通过微创技术可常规开展幽门环肌切开术、先天性巨结肠根治术、先天性胆总管囊肿切除、阑尾切除术、小儿腹股沟斜疝修补术、小儿脾切除术、小儿卵巢畸胎切除、小儿卵巢囊肿切除、新生儿肠旋转不良Ladds术等，填补了徐州市小儿外科微创手术的空白。

康复科拥有完整的儿童康复评估体系和康复治疗体系。在小儿脑瘫的早期康复治疗和小婴儿脑损伤的早期干预，早期诊断及正确评价使脑瘫儿得到理想康复，在全国具有领先水平，填补了省内空白，在儿童康复界享有很高的声誉。

急诊医学科由儿童急救分站、急诊科、重症监护病房（ICU）组成。现在该中心已将淮海经济区内二十余个县市数百个乡镇医院产科、儿科与儿童医院ICU联系起来，形成了本地区内的三级儿科急救网络，基层医院的急危重患儿可在ICU专家指导下进行有效的现场急救并由专用的救护车送到上级医院的ICU，进行最好的救治，实现了危重患儿院外、院内治疗的一体化，从而有效地提高了本地区儿科危重疾病抢救成功率。

据统计，目前市儿童医院新业务、新技术项目达到200余项，国家自然基金1项，省级课题及成果奖励20项，市级课题及成果奖励90项，每年发表统计源以上期刊论文100篇，共计发表SCI论文50篇。承担徐州医科大学儿科学理论课和见习课教学任务。

如今的徐州市儿童医院，已成为徐州医科大学的附属医院、国际儿童生命支持技术标准化资质医院、上海儿童医学中心心血管病诊疗协作基地、美国儿科学会中国教育基地、澳大利亚康复学会交流医院。医院与美国hope儿童医院姐妹医院合作，与台湾著名学者李政道博士合作，筹建李政道干细胞研发应用中心。并派遣医师参加江苏省国际（地区）交流支撑计划英国专科医师交流项目，与意大利坎尼亚大区北辰之星协会主席恩佐教授建立联系合作。曾多次与法、美、加、俄、意等国及香港、台湾开展学术交流，举办全国、省、市各级继续教育项目上百次，定期进行交流合作，各项学术、诊疗水平不断提升。

“十二五”期间，医院成功创建了5个省级临床重点专科，4个市级临床重点专科和1个市级诊疗中心，人才通过引进和自身培养的方式，硕士以上人员达90名。科研论文方面，获得了省医学科技奖2项，省卫生厅新技术引进奖10项；徐州市科技进步奖二等奖两项，三等奖10项，SCI论文发表实现了零的突破，共发表SCI论文50篇，国家自然基金实现了零的突破，共立项卫生厅课题10项，徐州市课题39项，徐州市情报课题22项，儿科教学承担了徐州医科大学儿科学全部课程的理论课和见习课教学，每年承担8-10个班的教学任务。

信息化建设亮点频现。“十二五”期间，通过与多家信息化公司的多年合作，从HIS系统到电子病历、LIS、移动医疗、PACS、数字心电等系统的分步建设，使市儿童医院的信息化从无到有，从弱到强，从运营到临床再到管理，信息化管理已成为医院的基础设施和重要组成部分，医院已然成为一座先进的现代化医院。当前，医院有效利用现有的信息资源和信息管理系统提高了临床工作效率，提高了医院的管理水平和服务水平，更提升了医院的品牌效益和核心竞争力。

乘风破浪 出实招谋划美好未来

如果说，过去的5年是徐州市儿童医院筑巢引凤、厚积薄发的积累过程，那么未来必然是它乘风破浪、直挂云帆的新起点。

按照“立足徐州，辐射淮海”的发展定位，医院在“十三五”期间，将充分发挥儿科医疗特色，力争在专科技术、医疗质量、护理质量、服务水平、医院管理和院容院貌方面再上一个台阶。通过全面提升医院综合管理水平，积极探索新的运行模式，把医院建设成为“省内一流，全国有影响的基本现代化儿童专科医院”。

按照规划，医院到2017年将开放病床2000张，人员总量按床位与人员1：1.5-1.6的比率，到“十三五”末，职工人数达到3000人左右。“届时，我们力争在医学教学、科学研究和技术创新等方面，整体处于淮海经济区龙头地位，重点科室力争达到省内乃至全国领先水平；进一步扩大传统优势学科在国内的知名度和影响力，培养和引进一支国内知名、省内权威的领军型人才队伍。”院长范从海说。

在学科建设方面，以学科带头人为引领，抓学科骨干建设，确保现有的省级临床重点专科、市级临床重点专科考核目标圆满完成，并再创5-8个省级临床重点专科，争取创建一个国家级临床重点专科，把现有所有的临床专业创建为市级临床重点专科，引领学科带头人做好创建工作。

在科教研工作方面，争取“十三五”期间有市级课题30项，省级课题和国家自然基金5项，其它各类课题10项，重点管理好SCI论文，争取每年产生50篇以上SCI论文，江苏省科技进步奖有突破，省医学科技奖取得3项，省卫生计生委新技术引进奖每年有2项以上，徐州市科技进步奖每年3项以上，并在其他各类科研成果上取得佳绩。

在人才培养方面，医院重点对现有硕士人员加快博士培养，并加强在职硕士教育，广泛与国内知名医院和国外的儿科医院联系，培养高层次人才，加强人才的出国进修、研修的进程，引进国外专家、教授来院培养人才。

在医疗质量安全管理方面，市儿童医院将推进质控中心建设，加强全市儿科医疗质量管理与控制，促进儿科医疗质量同质化、标准化。加强急救医疗能力建设，增强儿童急救病挽救能力，努力提升儿童急性感染性疾病的医疗救治水平。以儿童疾病预防和干预为重点，转变儿童医疗服务模式，从需求到减压，关口前移，加强在托儿所、幼儿园、中小学预防工作，严格新生儿疾病筛查和管理，从源头降低新生儿致残率。同时，以深入开展公立医院医药价格综合改革、改善医疗服务行动计划等为抓手，切实抓好医疗质量管理，确保医疗安全。并且，进一步加强临床路径、单病种实施管理，通过实施临床路径系统规范医生诊疗行为，缩短平均住院日，降低住院费用，减轻患儿家长负担。此外，医院深化对口支援，推行区域医疗联合体。在已建立的对外医疗协作组基础上，扩大协作范围，构建资源共享、信息互通、技术交流、双向转诊的平台，发挥区域诊疗中心优势，提升淮海经济区儿科整体医疗水平。

在护理管理与质量方面，将加强护士人才队伍建设，优化队伍结构，推进专科护理建设，深化优质护理内涵。推进门诊、急诊、手术室等特殊科室优质护理服务，重点在美化环境、优化流程、保障安全、增进舒适、加强沟通等方面，开展多种形式的持续改进活动；鼓励各专科开展延续性护理服务，实施对社区新生儿、慢性病儿童的健康管理等。

“我们将不断砥砺前行，在创新中推动医院发展，为整个淮海经济区乃至全省儿童医疗提供更优质的服务和保障，护佑淮海经济区众多儿童的健康成长！”院长范从海说。